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北海道江別市文京台４１−８
総合評価
5.0 -
青森県八戸市長苗代字前田１７−１
総合評価
4.7 -
栃木県那須塩原市豊住町８０−８
総合評価
4.9 -
埼玉県入間郡三芳町竹間沢東８−３
総合評価
4.6 -
石川県金沢市泉本町７丁目１０−１
総合評価
4.6 -
長野県塩尻市広丘野村１３７０−１０
総合評価
4.8 -
愛知県豊橋市清須町天神99
総合評価
4.8 -
静岡県伊豆の国市原木７８３−２
総合評価
5.0 -
滋賀県大津市坂本１−１２−２８
総合評価
5.0 -
岡山県岡山市南区妹尾２３８２−２
総合評価
4.8 -
愛媛県新居浜市菊本町２丁目１３−１３
総合評価
5.0 -
鹿児島県指宿市東方字南田口田１０７８０−３
総合評価
4.8 -
沖縄県中頭郡西原町上原２−２９−８
総合評価
4.9
販売店レビュー
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ＡＶＩＸ ＩＭＰＯＲＴ 鶴ヶ島インター店 （株）アビックス埼玉
総合評価
5.0 -
総合評価
5.0
特別に購入予定があったわけではありませんでしたが、サイトを何気なく見てたら現車が気になり、結果
車好きな爺さん！様、この度は数ある販売店の中から当店のお車をお選びいただき、誠にありがとうございました。何気なくサイトをご覧いただいたことをきっかけに、遠方から半日かけて現車確認にお越しいただき、さらにメールでのお打ち合わせを重ねたうえでご購入いただけたこと、大変嬉しく思っております。お引き取り後に一部不都合があり、ご心配をおかけしてしまいましたが、無事に対応させていただくことができ安心いたしました。今後も何か気になることがございましたら、遠慮なくご相談ください。見積もりの段階からお引き取りまで、安心してお任せいただけたとのお言葉も大変励みになります。これからもお車を大切にお乗りいただけましたら、私たちも嬉しく思います。今回は短いご縁とのことですが、遠方にもかかわらず当店を信頼してお選びいただき、本当にありがとうございました。また何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。これからも素敵なカーライフをお楽しみいただけることを願っております。
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総合評価
5.0急遽、車を購入する事になりましたが、親切、丁寧に対応していただきました。こちらのお店で購入でき
ラビット様この度は、当社にてホンダ ライフご契約とご納車させていただきましてありがとうございます！レビュー投稿も頂戴いたしましてありがとうございました！車両も気に入っていただけて良かったです。レビューも高評価いただき恐縮です。今後の車検やオイル交換などメンテナンス当社スタッフ全力でサポートさせていただきますので今後も宜しくお願い致します。
お店選びの基礎知識
自動車ライター・マリオ高野の役立つ！ためになる！
中古車店での成功・失敗談
COLUMN ワタシが聞いてきました
- 自動車ライター マリオ高野
中古車購入を実際に経験した一般ユーザーたちから聞いた中古車店にまつわる話をご紹介。成功談もあれば失敗談もありますが、先人たちのエピソードから中古車店のあり方や、中古車店との付き合い方を学ぼうではありませんか！
コツ02 リピーターが多い店は魅力があるということ
静岡県Tさんの成功談であります！
「田舎のほうにある店で、ネットで見た店構えも“小ぎれいだけど古い”という感じで微妙だな~と思ったのですが、いちおう物件を見に行きました。日産フィガロを売ってる店がほかになかったので・・・。現地に行くと、たしかに建物はかなり古い。でも掃除が行き届いてて、店内のちょっとしたディスプレイからも社長さんの温かな人柄が伝わってきました。で、いろいろ話を聞くと、フィガロの良いところも悪いところもすべて具体的に教えてくれる。『この店は当たりかも・・・』と思いながら話をしてたんですが、その間も地元の人や前々からのお客さんがひんぱんに遊びに来る。要するに地域の人や顧客に愛されてるんですね。もちろん契約しました。そしてもちろん今も、故障知らずで走ってます」
店内のちょっとした部分にも人柄や経営姿勢は現れるものです。また「リピーターが多い」というのも重要なポイントですな！
雰囲気のいい店には多くのお客が集まる。さらに、遊びにきたお客同士でコミュニティができて、交遊範囲が広がることだってある。
コツ03 誠実な接客ができる店を選ぶべき
三重県Wさんの成功談です！
「そのお店に行ってみた第一印象は『すべてがとにかくキッチリしている』ということ。店内のディスプレイやプライスボードも、店員さんたちの身だしなみや動きも、です。車種はマツダ・ロードスターでしたが、値引きを打診してみても『これこれこういう理由でご対応できない』と明確に説明してくれました。これなら、値引きゼロでも十分納得です。後日ちょっとした問い合わせの電話を入れると、担当者はお休みだったのですが、代わりの人に内容がしっかり引き継がれていたため、スムーズに問い合わせできました。結局そこで買いましたが、もちろんロードスターの状態はその後も完璧で、大満足です」
“当たり前のことを当たり前にできる中古車屋さんか？”というのも重要なチェックポイントですね！
「自分の要望が通らない＝ダメな店」ではない。店員と会話を交わして、疑問に思ったことや不明点を明瞭にしていこう。
コツ04 諸費用は店舗によってさまざま
目先の利益に釣られやすい自分としても身につまされる、大阪府Yさんの実体験であります！
「なるべく安いミニバンを探していました。もちろん安い物件を狙うわけですから、多少のキズや過走行なんかは覚悟のうえです。で、ついに最安値に近い物件を府内の某店で見つけ、商談開始。諸費用を入れると思ったより高くなってしまいましたが、『まぁそんなモンかな』と思い契約しました。
しかし納車後、友人に見積書を見せると『この部分の販売店手数料、どうも二重に請求されてるっぽいし、そもそも全部の販売店手数料が普通のお店よりもかなり割高だよ』と。・・・だから総額は思ったよりも高かったのか！」
諸費用の詳細を本誌でしっかり学び、そして“総額”で安い・高いを判断すべきでしたね！
契約書には諸費用の内訳も記載されている。車両本体価格だけ見ず、諸費用をチェックすることで間違いは少なくなる。
コツ05 契約内容は具体的に詳細まで詰めるべき
以下は埼玉県在住Sさんが語ってくれた失敗談であります。
「ネットの写真で見た店構えは今風のおしゃれな感じで、電話に出た店員さんの対応もフレンドリーだった某店に、アルファードを見に行きました。走行距離は多めでしたが外観も内装もまあまあキレイで、平均的な価格よりずいぶん安い物件でしたね。商談を進めると『消耗部品はすべて交換して納車する』ということでしたので、その場で契約しました。しかし納車後、ちょっとした整備のため地元の工場に持ち込んだところ、『お客さん、このクルマ替えなきゃいけない部品がたくさんあるけど、どうします？』と。どうやら“消耗部品はすべて交換する”というのはウソだったみたいで・・・」
冷静に考えて、中古車の消耗部品を“すべて”交換するのは事実上不可能です。その時点で「大風呂敷系」と判断すべきでした。また、“すべて”という曖昧な表現ではなく“具体性”を求めるべきでした！敬礼！
保証の範囲などは店によってさまざまだ。その内容をしっかり把握しておかないと購入後トラブルにもなりかねないので注意が必要。
※すべての価格は参考価格です
※中古車市場データはグーネット中古車 3月調べ
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すべてがちょうどよかったです。また乗り換えの時は伺おうと思います。
まる様、この度は当店の在庫車両をご購入頂き誠に有難う御座いました！また、この様な高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。本当に有難う御座いました！ご納車はこれからとなりますが、しっかり仕上げて参りますのでご納車を楽しみにお待ち下さいませ。引き続き宜しくお願い致します！！