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北海道旭川市亀吉2条1丁目1−21
総合評価
5.0
青森県八戸市大字新井田字寺沢30−13
総合評価
4.9
栃木県宇都宮市石井町2038−1
総合評価
4.9
埼玉県川越市下赤坂42‐1‐2
総合評価
5.0
富山県富山市上袋704
総合評価
4.8
長野県諏訪市四賀122
総合評価
4.9
愛知県豊川市御津町御馬塩入130
総合評価
4.8
静岡県静岡市清水区半左衛門新田20
総合評価
4.8
大阪府摂津市一津屋3−5−5
総合評価
5.0
島根県松江市浜乃木6丁目31番2号
総合評価
4.3
愛媛県新居浜市菊本町2丁目13−13
総合評価
5.0
福岡県久留米市善導寺町木塚335−3
総合評価
4.8
沖縄県島尻郡南風原町宮平260−4
総合評価
4.9
総合評価
5.0
総合評価
5.0
スタッフの方達がとても親切で話しやすく相談しやすかったです。
今回のお乗り換えまた車輌の方も大変気に入って頂き本当に良かったです。今後もアフターサービスも満足して頂けるよう頑張ります。引き続きオイル交換などもご利用頂ければと思います。今回のご成約本当にありがとうございました。
中古車購入を実際に経験した一般ユーザーたちから聞いた中古車店にまつわる話をご紹介。成功談もあれば失敗談もありますが、先人たちのエピソードから中古車店のあり方や、中古車店との付き合い方を学ぼうではありませんか!
静岡県Tさんの成功談であります!
「田舎のほうにある店で、ネットで見た店構えも“小ぎれいだけど古い”という感じで微妙だな~と思ったのですが、いちおう物件を見に行きました。日産フィガロを売ってる店がほかになかったので・・・。現地に行くと、たしかに建物はかなり古い。でも掃除が行き届いてて、店内のちょっとしたディスプレイからも社長さんの温かな人柄が伝わってきました。で、いろいろ話を聞くと、フィガロの良いところも悪いところもすべて具体的に教えてくれる。『この店は当たりかも・・・』と思いながら話をしてたんですが、その間も地元の人や前々からのお客さんがひんぱんに遊びに来る。要するに地域の人や顧客に愛されてるんですね。もちろん契約しました。そしてもちろん今も、故障知らずで走ってます」
雰囲気のいい店には多くのお客が集まる。さらに、遊びにきたお客同士でコミュニティができて、交遊範囲が広がることだってある。
三重県Wさんの成功談です!
「そのお店に行ってみた第一印象は『すべてがとにかくキッチリしている』ということ。店内のディスプレイやプライスボードも、店員さんたちの身だしなみや動きも、です。車種はマツダ・ロードスターでしたが、値引きを打診してみても『これこれこういう理由でご対応できない』と明確に説明してくれました。これなら、値引きゼロでも十分納得です。後日ちょっとした問い合わせの電話を入れると、担当者はお休みだったのですが、代わりの人に内容がしっかり引き継がれていたため、スムーズに問い合わせできました。結局そこで買いましたが、もちろんロードスターの状態はその後も完璧で、大満足です」
「自分の要望が通らない=ダメな店」ではない。店員と会話を交わして、疑問に思ったことや不明点を明瞭にしていこう。
目先の利益に釣られやすい自分としても身につまされる、大阪府Yさんの実体験であります!
「なるべく安いミニバンを探していました。もちろん安い物件を狙うわけですから、多少のキズや過走行なんかは覚悟のうえです。で、ついに最安値に近い物件を府内の某店で見つけ、商談開始。諸費用を入れると思ったより高くなってしまいましたが、『まぁそんなモンかな』と思い契約しました。
しかし納車後、友人に見積書を見せると『この部分の販売店手数料、どうも二重に請求されてるっぽいし、そもそも全部の販売店手数料が普通のお店よりもかなり割高だよ』と。・・・だから総額は思ったよりも高かったのか!」
契約書には諸費用の内訳も記載されている。車両本体価格だけ見ず、諸費用をチェックすることで間違いは少なくなる。
以下は埼玉県在住Sさんが語ってくれた失敗談であります。
「ネットの写真で見た店構えは今風のおしゃれな感じで、電話に出た店員さんの対応もフレンドリーだった某店に、アルファードを見に行きました。走行距離は多めでしたが外観も内装もまあまあキレイで、平均的な価格よりずいぶん安い物件でしたね。商談を進めると『消耗部品はすべて交換して納車する』ということでしたので、その場で契約しました。しかし納車後、ちょっとした整備のため地元の工場に持ち込んだところ、『お客さん、このクルマ替えなきゃいけない部品がたくさんあるけど、どうします?』と。どうやら“消耗部品はすべて交換する”というのはウソだったみたいで・・・」
保証の範囲などは店によってさまざまだ。その内容をしっかり把握しておかないと購入後トラブルにもなりかねないので注意が必要。
※すべての価格は参考価格です
※中古車市場データはグーネット中古車 3月調べ
細かく説明頂き安心して購入出来ました。整備も丁寧に、車も綺麗にしてもらい感謝します。また、取引
この度は、このような高評価をいただきありがとうございます。お客様に安心していただけたことが、何より私たちスタッフの励みになります。奥様がお乗りになられるとの事ですので、安心して乗っていただければと思います。また何かありましたら、お気軽にご連絡ください。今後もサポートさせていただきますので、よろしくお願い申し上げます。