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北海道札幌市北区新川二条8−3−5
総合評価
4.9
宮城県仙台市宮城野区苦竹1−2−65
総合評価
5.0
群馬県伊勢崎市連取町3312−6
総合評価
4.9
東京都東大和市中央1−2−2
総合評価
4.9
石川県金沢市松村4−291
総合評価
5.0
新潟県上越市大学前48
総合評価
5.0
愛知県名古屋市北区苗田町136
総合評価
5.0
静岡県静岡市清水区村松330−6
総合評価
4.8
大阪府大阪市東住吉区杭全6−12−22
総合評価
5.0
山口県熊毛郡平生町469−1
総合評価
5.0
高知県高知市大津甲671−2
総合評価
4.9
福岡県筑後市熊野1468−1
総合評価
5.0
沖縄県豊見城市与根518−6
総合評価
4.7
総合評価
4.0
総合評価
5.0
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急に車を見に行きたくなり、「これから伺っても大丈夫ですか?」とお電話したところ、予約がいっぱい
アルデンテ様、この度はご来店、ご購入まことにありがとうございました。ご購入のC28型セレナは装備充実でおすすめの1台でございました。ご希望条件にも合う車両でご決断頂き、お車探しのお手伝いを出来た事大変嬉しく思います。今後ともカーライフのお手伝いが出来ればと思いますのでご相談等あればお気軽にご連絡下さい
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中古車購入を実際に経験した一般ユーザーたちから聞いた中古車店にまつわる話をご紹介。成功談もあれば失敗談もありますが、先人たちのエピソードから中古車店のあり方や、中古車店との付き合い方を学ぼうではありませんか!
静岡県Tさんの成功談であります!
「田舎のほうにある店で、ネットで見た店構えも“小ぎれいだけど古い”という感じで微妙だな~と思ったのですが、いちおう物件を見に行きました。日産フィガロを売ってる店がほかになかったので・・・。現地に行くと、たしかに建物はかなり古い。でも掃除が行き届いてて、店内のちょっとしたディスプレイからも社長さんの温かな人柄が伝わってきました。で、いろいろ話を聞くと、フィガロの良いところも悪いところもすべて具体的に教えてくれる。『この店は当たりかも・・・』と思いながら話をしてたんですが、その間も地元の人や前々からのお客さんがひんぱんに遊びに来る。要するに地域の人や顧客に愛されてるんですね。もちろん契約しました。そしてもちろん今も、故障知らずで走ってます」

雰囲気のいい店には多くのお客が集まる。さらに、遊びにきたお客同士でコミュニティができて、交遊範囲が広がることだってある。
三重県Wさんの成功談です!
「そのお店に行ってみた第一印象は『すべてがとにかくキッチリしている』ということ。店内のディスプレイやプライスボードも、店員さんたちの身だしなみや動きも、です。車種はマツダ・ロードスターでしたが、値引きを打診してみても『これこれこういう理由でご対応できない』と明確に説明してくれました。これなら、値引きゼロでも十分納得です。後日ちょっとした問い合わせの電話を入れると、担当者はお休みだったのですが、代わりの人に内容がしっかり引き継がれていたため、スムーズに問い合わせできました。結局そこで買いましたが、もちろんロードスターの状態はその後も完璧で、大満足です」

「自分の要望が通らない=ダメな店」ではない。店員と会話を交わして、疑問に思ったことや不明点を明瞭にしていこう。
目先の利益に釣られやすい自分としても身につまされる、大阪府Yさんの実体験であります!
「なるべく安いミニバンを探していました。もちろん安い物件を狙うわけですから、多少のキズや過走行なんかは覚悟のうえです。で、ついに最安値に近い物件を府内の某店で見つけ、商談開始。諸費用を入れると思ったより高くなってしまいましたが、『まぁそんなモンかな』と思い契約しました。
しかし納車後、友人に見積書を見せると『この部分の販売店手数料、どうも二重に請求されてるっぽいし、そもそも全部の販売店手数料が普通のお店よりもかなり割高だよ』と。・・・だから総額は思ったよりも高かったのか!」

契約書には諸費用の内訳も記載されている。車両本体価格だけ見ず、諸費用をチェックすることで間違いは少なくなる。
以下は埼玉県在住Sさんが語ってくれた失敗談であります。
「ネットの写真で見た店構えは今風のおしゃれな感じで、電話に出た店員さんの対応もフレンドリーだった某店に、アルファードを見に行きました。走行距離は多めでしたが外観も内装もまあまあキレイで、平均的な価格よりずいぶん安い物件でしたね。商談を進めると『消耗部品はすべて交換して納車する』ということでしたので、その場で契約しました。しかし納車後、ちょっとした整備のため地元の工場に持ち込んだところ、『お客さん、このクルマ替えなきゃいけない部品がたくさんあるけど、どうします?』と。どうやら“消耗部品はすべて交換する”というのはウソだったみたいで・・・」

保証の範囲などは店によってさまざまだ。その内容をしっかり把握しておかないと購入後トラブルにもなりかねないので注意が必要。
※すべての価格は参考価格です
※中古車市場データはグーネット中古車 3月調べ
たまたま見に行ってたまたま付いて頂いた店員さんでしたが、最後まで丁寧に接客していただきありがと