ホンダカーズ神奈川中　旭中古車センター

購入した車ホンダ フリード＋

遠方在住で実車確認できない不安がありましたが、オンライン商談での店長さんの親切、丁寧な受け答えに納得して購入決断をすることができました。ちょうど始まった陸送費半額キャンペーンの恩恵も受け無事先日納車されました。心配していた匂いも全く問題なく、これから家族で大切に乗っていきます。ありがとうございました。

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購入した車ホンダ Ｎ−ＷＧＮカスタム

とても親切でよかった

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購入した車ホンダ Ｎ−ＢＯＸカスタム

丁寧なご案内でした。ありがとうございます。

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購入した車ホンダ Ｎ−ＢＯＸカスタム

ネットで問い合わせてからすぐさま回答をいただきました。 予定変更で急に見に行かせてもらう形になりましたが柔軟に対応してくれました。 会話もスムーズで気持ちよく即決させてもらいました。 思えないほど気持ちのいい商談でした。 ありがとうございます

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購入した車ホンダ Ｎ−ＯＮＥ

購入時、大変丁寧で車知識のない当方も分かりやすく良かった。

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購入した車ホンダ Ｎ−ＢＯＸ＋カスタム

4月に購入させていただきました。 完結にまとめると以下通りです。 ・交換する約束のバッテリーを交換していなかった。 ・インターナビの設定は顧客経由で別のディーラーにお任せ。 ・塗り替えたはずのルーフに線傷あり。 ・ドリンクホルダーに前の所有者の残置物あり。 ほぼ同程度の中古車の購入を検討しており、他社様よりも10万円ほど高いお車でしたが、HONDA認定中古車で保障や対応に期待をしてこちらで購入を決めました。 商談の中で、ルーフの塗り替え、バッテリーの交換しますとご提案いただけましたし、ディーラーの認定中古車とのことで信頼・期待して購入いたしましたが、購入後１か月も経たない内に近所のディーラーに２回も通うことになるとは思わず、とても残念な結果となってしまいました。 以下、詳細になります。 ・バッテリーの交換をするとのことだったがされていなかった。 納車当日、ディスプレイインフォメーションには「アイドリングストップできません(バッテリーマークの表示)」が表示されました。 整備書を確認したところ、バッテリー良好に整備士様及び店長様のチェックが記入がされておりましたが、整備書にホチキス止めされているバッテリー診断結果には「要注意」の表示でした。 ご連絡したところ、整備には交換指示をしていたが、交換を忘れたとのことでした。 (納品前の説明時にも整備書は確認されていましたし、整備書の項目にも整備士様・店長様承認のサインがございました。) ・塗り替えたはずのルーフに線傷 ルーフを塗り替えるとのことで新品同様になると思っておりましたが、線傷と同心円状の傷が確認されました。 こちらも同様に近所のディーラーに出向き、確認・対処をいただきましたが深い傷のため、より本格的に研磨を実施しなければ消えないとのことでした。 ・インターナビについて 設定は１か月点検時に近所のディーラーで実施してくださいとのことでしたが、バッテリー交換ついでに、近所のディーラーの営業様に伝えたところ啞然とされ、通常は購入店舗が実施をするとのことでした。 ・ドリンクホルダーに前の所有者の残置物あり 車内はきれいでしたが、複雑な気持ちです。

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