クラシックボルボ専門店 Doctor.Vのレビューをご紹介

  • クラシックボルボ専門店 Doctor.V

    全国からご依頼がある日本有数のボルボ整備専門店がお届けする厳選したVOLVO中古車を常時100台前後展示しています。徹底した納車整備で安心・快適なボルボライフをサポートします。

    • レビュー総合

      4.6

    • 投稿数
      320
    • 掲載台数
      65

住所 〒252-0302 神奈川県相模原市南区上鶴間1−8−3
TEL 0066-9701-7174
FAX 042-701-8123
営業時間 11:00〜20:00 金曜日のみ12:00〜20:00
定休日 水曜日
  • グー鑑定取扱店
  • ローン仮審査対応店
無
料電話でのお問い合せ 携帯可
0066-9701-7174

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クラシックボルボ専門店 Doctor.Vのレビューをご紹介

総合 満足度4.6(「普通=3.0」が評価時の基準です)

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  • ★お問い合わせ(見積り)

    満足度4.7

  • 説明のわかりやすさ

    満足度4.6

  • 納車までの対応

    満足度4.5

  • おすすめ度

    満足度4.6

320件中 1〜10件を表示

投稿
評価
購入したクルマ : ボルボV50

キョウコ
投稿 : 2020年04月23日 14:06

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

なんでも相談できます!困ったことがあってもすぐに対応して下さり、こちらの要望にあった解決先を提供して下さいます。

販売店からの返信

  • クラシックボルボ専門店 Doctor.V
  • 2020年04月23日 18:08

この度は誠にありがとうございました!!当店で2台目のボルボということで、とても嬉しく思います!ボルボがとてもお似合いな奥様が羨ましいです。これからも末永くお付き合いできるように頑張って参ります。よろしくお願いいたします!

購入したクルマ : ボルボS60

H.T
投稿 : 2020年04月13日 14:17

総合 満足度4.5
お問い合わせ(見積り) 満足度4
納車までの対応 満足度4
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

とても親切に対応していただきました!

販売店からの返信

  • クラシックボルボ専門店 Doctor.V
  • 2020年04月14日 13:47

この度は誠にありがとうございました!2台目のS60!是非末永く乗っていただけると嬉しいです!よろしくお願いいたします!

購入したクルマ : ボルボ940エステート

あんず
投稿 : 2020年03月29日 07:43

総合 満足度2.5
お問い合わせ(見積り) 満足度4
納車までの対応 満足度1
説明のわかりやすさ 満足度4
おすすめ度 満足度1

お勧めしません。現在、支払いから2か月経ちましたが納車されていません。この間、店からの連絡は無し。こちらから連絡を入れると、本国からの部品待ちとの事で納期は翌週くらいにとの事であったが、その週も店からの連絡は無し。こちらから連絡をすると、ガラスのスモークフィルムの施工を忘れていた、濃さほどうしますか?との事。話になりません。本当にこの店で購入してしまった事つづきをみるを後悔しています。閉じる

販売店からの返信

  • クラシックボルボ専門店 Doctor.V
  • 2020年04月04日 09:12

この度は誠にご迷惑をお掛けし申し訳ございません。またご納車までの間、ご連絡ができていなかったということでご不安な思いばかりさせてしまいました。今後、このようなことが無いように社内で改善して参ります。今後のお付き合いの中でお力になれること行って参ります。よろしくお願いいたします。レビューの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。

購入したクルマ : ボルボV60

hiro
投稿 : 2020年03月19日 12:04

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

年末年始のため、納車まで若干の時間がかかりましたが、その他の対応は良かったです。

販売店からの返信

  • クラシックボルボ専門店 Doctor.V
  • 2020年03月19日 16:21

この度は誠にありがとうございました! 今後ともボルボライフを楽しんでいただけるように頑張って参ります。 よろしくお願いいたします☆

購入したクルマ : ボルボ850エステート

850
投稿 : 2020年03月16日 21:26

総合 満足度1.8
お問い合わせ(見積り) 満足度1
納車までの対応 満足度1
説明のわかりやすさ 満足度4
おすすめ度 満足度1

この店舗はお勧めしない。支払いから納車までの期間が、信じられないくらい時間がかかる。部品を取り寄せ中との事だったが、ナンバーが取れているのにも関わらず、しばらく音信不通。数ヶ月分は税金を無駄に支払った気がする。遠方のため納車は陸送して貰ったが、自走したらしく、走行距離がかなり伸びた。納車後、いくつかの不具合が出る。年式も古いので、ある程度は予想していたが、つづきをみる保証対応箇所は遠方なので近くの修理工場で対応して良いとの事だった。しかし修理後、店舗側から修理店へ支払いがまだとの事。なぜ?納車時の必要書類の中に車庫証明が無い。数回、担当営業に連絡したものの、未だに返事がもらえず…なぜ?買うまでは対応も良く、その後の電話での質問もスムーズに対応してくれた。新人の方の電話対応も気持ちよかった。買った後は酷いもの。最後にもう一度、この店舗での買い物はお勧めしない。閉じる

販売店からの返信

  • クラシックボルボ専門店 Doctor.V
  • 2020年03月17日 17:49

レビューいただき誠にありがとうございます。また、ご遠方からご購入いただいたのにも関わらず不愉快な思いばかりさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。いただいた内容を確認いたしまして、全てご対応をするように確認して参ります。また、社内で改善しなくてはいけない部分一つずつ改善をしていくように行って参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。事前にきちんとごつづきをみる説明できていれば良かった部分も多く、ご遠方よりご購入いただいたのでご連絡なども含めて沢山改善しなくてはいけない部分がありました。一度こちらよりご連絡をさせていただきます。よろしくお願いいたします。閉じる

購入したクルマ : ボルボV70

おっくん
投稿 : 2019年11月11日 15:26

総合 満足度4
お問い合わせ(見積り) 満足度4
納車までの対応 満足度4
説明のわかりやすさ 満足度4
おすすめ度 満足度4

接客はとても丁寧で、ボルボの事がより好きになりました。アフターフォローに期待したいです

販売店からの返信

  • クラシックボルボ専門店 Doctor.V
  • 2019年11月14日 11:17

この度は誠にありがとうございます!末永くお付き合いできるように頑張って参ります。修理の件、また後日ご連絡させていただきます。よろしくお願いいたします!

購入したクルマ : ボルボ240

masahi
投稿 : 2019年07月30日 14:42

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

購入したときは年式なりのヤレがありましたが、納車時はびっくりするくらいキレイになっていました。大切に乗るつもりなので、今後ともよろしくお願いします。

販売店からの返信

  • クラシックボルボ専門店 Doctor.V
  • 2019年08月07日 09:44

masahi様この度はVOLVO240 セダン ゴールド 御納車おめでとうございます!!エンジンはものすごく調子がいいお車でしたので内外装気合入れてキレイに仕上げました!!喜んでもらえてよかったです。是非大切に乗って頂きドクターVと末永いお付き合いをよろしくお願い致します。尚、何か不具合等ございましたら小さいことでもいいので連絡ください。よろしくお願い致しつづきをみるます。閉じる

購入したクルマ : ボルボ240

R.A.
投稿 : 2019年07月30日 14:25

総合 満足度4.8
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度4
おすすめ度 満足度5

ボルボ専門店ならではの充実した整備体制があります。また、240を中心とした中古車のラインアップは他に類を見ない。

販売店からの返信

  • クラシックボルボ専門店 Doctor.V
  • 2019年08月07日 10:10

R.A.様この度は240ワゴン ドクターVオリジナルバイカラーをご購入頂き誠にありがとうございます。おしゃれなバイカラーをご選択されたところはとてもセンスの良さを感じました!!後納車してすぐにオルタネータがいってしまうというアクシデントがあり大変ご迷惑をおかけしました。申し訳ありませんでした。新品のオルタネータに交換させて頂いたのでR.A.様がお乗りにならつづきをみるれている間は壊れることはないと思いますのでご安心ください。ほかにも何か不具合がございましたらすぐに連絡ください。それではVOLVO240ライフお楽しみください。閉じる

購入したクルマ : ボルボ940

レギュラーガソリン
投稿 : 2019年06月29日 12:40

総合 満足度4
お問い合わせ(見積り) 満足度4
納車までの対応 満足度4
説明のわかりやすさ 満足度4
おすすめ度 満足度4

お店の雰囲気がいいです。車も良い状態で納車できました。今後もお世話になります。

販売店からの返信

  • クラシックボルボ専門店 Doctor.V
  • 2019年06月29日 20:18

レギュラーガソリン様■この度はご納車までお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。お車の状態にもご満足いただき、ありがとうございます。1ヵ月後の点検までの間も、何かありましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

購入したクルマ : ボルボV70

イッチ
投稿 : 2019年06月28日 15:47

総合 満足度5
お問い合わせ(見積り) 満足度5
納車までの対応 満足度5
説明のわかりやすさ 満足度5
おすすめ度 満足度5

かなり急ぎで購入したいというリクエストにも応えていただき、安心して購入することができました。ありがとうございました!!

販売店からの返信

  • クラシックボルボ専門店 Doctor.V
  • 2019年07月02日 21:36

イッチ様この度はXC90ご購入いただきありがとうございました。その後お車の調子は如何でしょうか?ご遠方なのにわざわざ取りに来ていただきありがとうございます。帰り道は新しいXC90だったので楽しんで帰られたのかなと思います。もしお車の事でなにかございましたらすぐにご連絡ください。それでは末永くドクターVをよろしくお願い致します。

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