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ＢＭＷＸ５を購入したユーザー ため息
投稿日：2025年09月03日 12:01
- 総合評価
- 1.5
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 訪問２週間程度前から、チェックしていた車両。価格が５万円下がり、新品に見えるタイヤとホイールに変更されて再掲載されたことから、購入を決め店に連絡し訪問。大雨の中横浜〜厚木に到着すると、ひび割れだらけのタイヤと元のホイールに戻っていた。「写真と違う」と主張すると、「作業場の手違いです。写真のホイールが良いなら追加で４５万円かかります」との説明。景品表示法を理解しているのでしょうか？(勢いで通報しそうになりました）喧々諤々交渉し、ホイールはあきらめ、車検通過不能なタイヤから車検通過可能なタイヤに戻すことを条件に２１日後の納車で契約。即送金し、車庫証明も１週間後に速達で送付するも、全然連絡が無いので心配になり５日前に引き渡し予定を確認。「車検に一発で合格できなかったので、納車が遅れる」とのラインでの回答。(分かってるなら早く言うべきでしょう）その後のやり取りで元の2日遅れでの納車日が確定し、会社を早退し東京〜愛甲石田に移動。事前連絡した時間通りに駅に到着し連絡するも、電話にも出ず、ラインも未読。迎えの人は誰もおらず、、、、何とか連絡が繋がり「今から向かいます」炎天下のなか30分以上ロータリーで待ち、やっと迎えが到着。店に着くと、担当者が出てきて簡単な説明の後、「受領書にサインをしてくれ」との発言。現車も確認していないのにサインはできないと言い、現車を確認後にサイン後に納車。過去17回中古車を乗り換えてますが、過去一番の経験でした。
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