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クラシックボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖでボルボ他 ボルボを購入したnyokinyokiさんのクチコミ（2018年05月13日）
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| 住所 | 〒252-0302 神奈川県相模原市南区上鶴間１−８−３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-7174 |
| FAX | 042-701-8123 |
| 営業時間 | 11：00〜19：00 金曜日のみ12：00〜19：00 |
| 定休日 | 火曜日、水曜日 |
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ボルボ他 ボルボを購入したユーザー nyokinyoki
投稿日：2018年05月13日 09:57
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 担当。12月初めに支払いしたのに、支払いをした途端連絡が途絶え、何回も連絡してやっと返信来るが、修理をしているのか放置しているのか、全くわからない状況。3ケ月経って何も状況変わらず担当を店長に変更してもらい、その後はステップごとに連絡をいただき、やっと半年近く経って昨日納車になりましたが、やっと届いたとと喜んだのもつかの間、サブメーカーさらにメーカーで最終確認した、との説明でしたが エンジンをかけた瞬間、エンジンのエラーメッセージが出てエラーランプがつきっぱなしです。エンジン、のエラーは怖くて乗れません
-
販売店からの返答
nyokinyoki様■この度はご連絡をおろそかにしてしまった上、大変お待たせいたしました。ご連絡を差し上げる事のない中、ご心配をお掛けいたしまして、誠に申し訳ありませんでした。また、ご納車当日にエラーランプの点灯が発生してしまい、さらなるご心配やご迷惑をおかけしており、重ねてお詫び申し上げます。そのような状況の中、エラーメッセージの原因究明と改善にあたりましては、nyokinyoki様にもご協力をいただきありがとうございます。ご協力工場様の作業完了をお待ちいただいている状況ではありますが、エラーが改善されました後も、何かご不明な点などおありの際にはご連絡いただけましたら幸いです。改めまして、この度は本当に申し訳ございませんでした。今後、こうしたことの発生しないよう、努めてまいります。貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
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