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| 住所 | 〒224-0061 神奈川県横浜市都筑区大丸９−１６ |
|---|---|
| TEL | 0078-6046-1763 |
| FAX | 045-943-2226 |
| 営業時間 | 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 年中無休 |
オンライン予約
メルセデス・ベンツＣクラスを購入したユーザー 69
投稿日：2021年07月28日 08:55
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 結局、直らないのに修理費だけ払う羽目になった( ｀д´)
-
販売店からの返答
69様、この度は口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。ご納車後、多大なるご迷惑をおかけしており大変申し訳ございませんでした。状況を確認させていただきましたところ、今回のセンサー系トラブルの修理について、現在修理を継続している段階でございます。修理中ではありますが、途中経過にて概算金額をお伝えさせていただきましたところ、そのお伝えの仕方が不十分で69様をご不安にさせてしまったこと、大変申し訳ありませんでした。このようなことが無いよう、現在は修理状況や内容についてお電話でも密にご報告させていただき、69様にもご理解、ご納得いただけているものだと感じております。また、今回の故障に関して69様よりのご希望通り、当社が継続して修理対応を実施させていただきますので、修理完了まで今しばらくお時間をいただければ幸いです。今回の故障により不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。この度はご納車、ならびに口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
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