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    これで安心！全車、法定点検無料サービス実施！さらにエンジンオイルも無料にて交換いたします！ユニバーサルオートからのお願いです☆来店前に必ずお電話ください☆

ユニバーサルオート

住所 〒223-0057 神奈川県横浜市港北区新羽町２４６８
TEL 0078-6042-8462
FAX 045-584-4171
営業時間 09:00〜20:00
定休日 年中無休
  • 車検できます
  • 修理・整備ＯＫ
  • 板金塗装できます
  • 買取り積極的です
  • 各種損害＆自動車保険取扱店
  • 各種ローン取扱店
  • 試乗可能です
  • 注文販売可能です
  • 各種特典付き
  • 輸入車専門店
  • 駐車場完備
  • 支払総額推奨店
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0078-6042-8462

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フォルクスワーゲンゴルフトゥーランを購入したユーザー Foo666

投稿日：2020年11月07日 16:03

総合評価
1.0
お問い合わせ（見積り）
1.0
説明の分かりやすさ
1.0
納車までの対応
1.0
おすすめ度
1.0
ユニバーサルオートで購入後2か月1000km未満の走行で走行中にクランクプーリーが外れエンジンが停止し路上で不動になりました。VW正規ディーラーでエンジン内の損傷で載せ替えが必要な大規模な修理で140万円掛ると言われました。10年落ちですが4.5点の高評価車ということで外観、内装は綺麗でしたが走行45000km、短期間で通常ありえない故障でディーラーでも他の整備工場でも驚いていました。エンジン機関は購入者には外観上分からず、車の性能に拘わる重大な問題のため、契約解除、修理代の折半を求めましたが、納車後に2か月でも走ったことを理由に応じて頂けませんでした。弁護士への少額訴訟での損害賠償請求や消費者センターへの相談も行いました。こういったケースが起こりえることは販売者も十分理解しており、こちらも慣れているのでお好きなように訴訟でも何でも起こしてくださいと開き直った対応に呆れました。格安なのには理由があります。保証なしで法定点検のみ、契約書の文面に「前使用者の瑕疵担保責任は負わない」との記載があり、性能上の重大な瑕疵がある場合もすべて購入者の責任になります。商品はもちろん購入時の点検、アフターサービスにも強い不満、不安を感じました。これ以上拘わる時間もお金も無駄なので廃車にすることにしました。安易に高評価のクチコミを信じ、低価格に惑わされると正規ディーラーで買うよりも高額になる場合もありますので注意喚起を込め、十分にご注意ください。

販売店からの返答

この度はご迷惑をおかけしました。トラブルの内容にも驚いております。またお力になれず申し訳ございませんでした。

その他ユーザーのレビュー

フィアット５００Ｃを購入したユーザー さくらんぼ

投稿日：2021年02月22日 21:13

総合評価
5.0

40年前のいすゞ117ク―ペ以来の乗りたい~~~！車！やっと見付けて、早速千葉から出向きました。親切な社長さんを信頼して、即決しました。ワーゲンhigh-up の訓練?を受けていたせいか、乗… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はありがとうございました。奥様がとても喜んでくれたのが印象的でした。遠方より来てくれた甲斐がありがありました。大変な世の中ですが、赤いシートに白のボディは明るくなれます。この車でせめて気分だけでも、前向きでいきたいですね。今後ともよろしくお…

メルセデス・ベンツＡクラスを購入したユーザー ohヒラ777

投稿日：2021年07月03日 05:35

総合評価
5.0

口コミを頼りに現車を見ずに思い切って購入しました。程度のいいA１７０を探していたのですが、地元ではなかなかなくて。陸送費をかけてでもユニバーサルさんで購入したほうが安かったです。なにより受け… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は遠方よりありがとうございました。女性で車も見ないで買う、そしてご自身で登録するという行為はハードル高いですが、その分、お安くできたと思います。新しい車で気分一新、楽しんでください。こんな時代ですからどうかお身体、お気を付けてください。

ＢＭＷ６シリーズを購入したユーザー だいちゃん

投稿日：2022年11月05日 00:38

総合評価
5.0

対応がとても早く丁寧です。いい車と店舗に出会えました今回はありがとうございました！ レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はありがとうございました。名古屋からの夜行バスでの引き取り、大変お疲れ様でした。暖かいコーヒーのお気遣いもありがとうございました。学生でスペシャリティクーペに乗るなんてスゴイです。きっとこれからもいい車に巡り合えでしょう。引き続きよろしくお…

フォルクスワーゲンゴルフトゥーランを購入したユーザー 1sway

投稿日：2022年05月23日 22:28

総合評価
5.0

見学をさせていただいて即決したものの、わからないことだらけで不安でしたが、丁寧にご対応していただき、素敵な車を手にいれることができました。ありがとうございます。今後もお世話になると思いますが… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はありがとうございました。職人さんのパートナーとして十分すぎるほど活躍してくれると思いますので、大切になさっていただけたらと思います。車検時もお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。

フィアットパンダを購入したユーザー fatboy

投稿日：2023年12月16日 21:57

総合評価
5.0

先週たまたまこの車両を見つけ、９日に電話連絡し１０日に現車確認しました。電車での訪問を伝えると最寄駅まで迎えにきてくれるとのことで助かりました。試乗や購入条件等こちら都合も聞き入れていただき… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

静岡県から電車にてご来店いただきありがとうございました。ひとりでご両親の面倒も見られ、大変な時期でのご契約、感謝しております。遠方ではありますが、いろいろなサポートができますので、これからもよろしくお願いします。

この販売店の在庫

 

フォルクスワーゲン
ゴルフトゥーラン ＴＳＩ　コンフォートライン　検８／１１　走行３．１万ｋｍ　ＴＶ　ナビ　ＥＴＣ　Ｂカメラ　３列シート　禁煙　記録簿
支払総額
（税込）
59.9万円
車両本体価格
（税込）
56.7万円

 

ボルボ
Ｓ６０ Ｔ４　１オーナー　検８／８　走行６．０万ｋｍ　ＴＶ　ナビ　ＥＴＣ　Ｂカメラ　黒革　ドラレコ　禁煙　記録簿　評価４点
支払総額
（税込）
52.2万円
車両本体価格
（税込）
48.9万円

 

ボルボ
Ｖ４０ Ｔ４　検８／１０　走行５．８万ｋｍ　ＴＶ　ナビ　ＥＴＣ　Ｂカメラ　禁煙　記録簿　評価４点
支払総額
（税込）
50.5万円
車両本体価格
（税込）
47.9万円

 

ボルボ
Ｖ４０ Ｔ４　１オーナー　検８／６　走行５．２万ｋｍ　ＥＴＣ　禁煙　記録簿　評価４点
支払総額
（税込）
50.5万円
車両本体価格
（税込）
47.9万円

 

シトロエン
Ｃ３ エクスクルーシブ　検８／６　走行２．６万ｋｍ　ＥＴＣ　禁煙　記録簿　評価４点
支払総額
（税込）
42.6万円
車両本体価格
（税込）
39.7万円

 

ＢＭＷ
４シリーズ ４２０ｉクーペ　Ｍスポーツ　検９／３　走行２．０万ｋｍ　ナビ　ＥＴＣ　Ｂカメラ　黒革　ドラレコ　禁煙
支払総額
（税込）
239.2万円
車両本体価格
（税込）
235.6万円

 

ＢＭＷ
５シリーズ ５２８ｉ　走行５．９万ｋｍ　ＴＶ　ナビ　ＥＴＣ　Ｂカメラ　黒革　ドラレコ　禁煙　記録簿　評価４．５点
支払総額
（税込）
77.4万円
車両本体価格
（税込）
66.9万円

 

ＢＭＷ
１シリーズ １１６ｉ　１オーナー　走行５．７万ｋｍ　ナビ　ＥＴＣ　Ｂカメラ　禁煙　記録簿　評価４点
支払総額
（税込）
52.3万円
車両本体価格
（税込）
41.9万円

 

ＢＭＷ
１シリーズ １１６ｉ　スタイル　走行５．８万ｋｍ　ナビ　ＥＴＣ　Ｂカメラ　半革　ドラレコ　禁煙　評価４．５点
支払総額
（税込）
67.3万円
車両本体価格
（税込）
57.9万円

 

フォルクスワーゲン
ポロ ＴＳＩコンフォートラインブルーモーションテクノロジー　走行１．９万ｋｍ　ＴＶ　ナビ　ＥＴＣ　禁煙　記録簿　評価４点
支払総額
（税込）
56.6万円
車両本体価格
（税込）
46.7万円
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