ユニバーサルオートでフォルクスワーゲンゴルフトゥーランを購入したFoo666さんのクチコミ（2020年11月07日）

住所	〒223-0057 神奈川県横浜市港北区新羽町２４６８
TEL	0078-6042-8462
FAX	045-584-4171
営業時間	09:00～20:00
定休日	年中無休

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フォルクスワーゲンゴルフトゥーランを購入したユーザー Foo666

投稿日：2020年11月07日 16:03

総合評価: 1.0

お問い合わせ（見積り）: 1.0

説明の分かりやすさ: 1.0

納車までの対応: 1.0

おすすめ度: 1.0

ユニバーサルオートで購入後2か月1000km未満の走行で走行中にクランクプーリーが外れエンジンが停止し路上で不動になりました。VW正規ディーラーでエンジン内の損傷で載せ替えが必要な大規模な修理で140万円掛ると言われました。10年落ちですが4.5点の高評価車ということで外観、内装は綺麗でしたが走行45000km、短期間で通常ありえない故障でディーラーでも他の整備工場でも驚いていました。エンジン機関は購入者には外観上分からず、車の性能に拘わる重大な問題のため、契約解除、修理代の折半を求めましたが、納車後に2か月でも走ったことを理由に応じて頂けませんでした。弁護士への少額訴訟での損害賠償請求や消費者センターへの相談も行いました。こういったケースが起こりえることは販売者も十分理解しており、こちらも慣れているのでお好きなように訴訟でも何でも起こしてくださいと開き直った対応に呆れました。格安なのには理由があります。保証なしで法定点検のみ、契約書の文面に「前使用者の瑕疵担保責任は負わない」との記載があり、性能上の重大な瑕疵がある場合もすべて購入者の責任になります。商品はもちろん購入時の点検、アフターサービスにも強い不満、不安を感じました。これ以上拘わる時間もお金も無駄なので廃車にすることにしました。安易に高評価のクチコミを信じ、低価格に惑わされると正規ディーラーで買うよりも高額になる場合もありますので注意喚起を込め、十分にご注意ください。

販売店からの返答

この度はご迷惑をおかけしました。トラブルの内容にも驚いております。またお力になれず申し訳ございませんでした。

その他ユーザーのレビュー

フォルクスワーゲンゴルフヴァリアントを購入したユーザーベースターズオヤジ

投稿日：2020年11月11日 02:29

総合評価: 5.0

見た目はアレでぶっきらぼうだけど、購入者や使う人の立場に立って、きめ細かく親身になってアドバイスをしてくれます。そういう一生懸命で一途で、車がとっても好きな社長さんです。会社の見た目では… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はありがとうございました。元自動車メーカーにお勤めの方から好意的なコメントを頂き、大変うれしく思います。ご近所なので、これからの何かありましたら、いつもで連絡ください。あと頂いたお酒ですが、明日、バーベキューなので手土産に持っていきます。あ…

アウディＡ４を購入したユーザーチクタク

投稿日：2016年12月03日 22:04

総合評価: 5.0

ありがとうございました。頂いた車は大変気に入り、大切に使っております。感謝しております。冬の季節、お身体に寒さがきつい時期ですからお気をつけください。またの機会にレビューを詳しく見る

販売店からの返答

ありがとうございます。車も身体も元気が一番です。なにかありましたら、いつでも連絡ください。よろしくお願いいたします

フィアット５００を購入したユーザー 120i -1.2pop

投稿日：2024年01月26日 12:37

総合評価: 3.3

現状販売の中古屋さんです。欠品対応には純正品では無く車両に合わない部品が届き自分で購入しました。納車後一月程でリアガラスを割ってしまったのですが年末年始と外車なので対応してもらえずディーラー… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はありがとうございました。至らない点が多々ありましたが、やさしい総合評価とはありがとうございます。また率直なご意見も今後の課題とさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。

フォルクスワーゲンパサートヴァリアントを購入したユーザーりゅういち

投稿日：2023年02月20日 21:23

総合評価: 5.0

大変お世話になりました。思っていたよりも早い対応していただき嬉しい限りです。また色々と相談させて下さい。ありがとうございました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はありがとうございました。自分でいうのもなんですが、いい車なので大切にしていただけたら嬉しいです。これからもよろしくお願いします。

ボルボＶ７０を購入したユーザー V70さん

投稿日：2016年11月13日 06:45

総合評価: 5.0

先日はＶ70真夜中の納車ありがとうございます。低価格、低走行、ちょっと高年式でしたが他店と比較し、ボルボ特有？のコンソールの塗装あせやゴム類の劣化など一切ありませんでした。また、価格も他店と… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご契約ありがとうございました。思い出の下取り車、美味しいリンゴもありがとうございました。お近くなので、いつでも遊びに来てください。ご家族で楽しい思い出いっぱい作っていただけたら、と思います。今後とも、よろしくお願いいたします

この販売店の在庫

ＭＩＮＩ: ＭＩＮＩワン　１オーナー　検９／８　走行４．１万ｋｍ　ナビ　ＥＴＣ　禁煙　記録簿　評価４．５点; 支払総額
（税込）

64.9万円

車両本体価格
（税込）

60.2万円

アウディ: Ａ４２．０ＴＦＳＩ　１オーナー　検９／４　走行５．４万ｋｍ　ＴＶ　ナビ　ＥＴＣ　半革　ドラレコ　禁煙　記録簿　評価４点; 支払総額
（税込）

69.1万円

車両本体価格
（税込）

63.9万円

ボルボ: Ｖ４０Ｔ４　検１０／７　走行６．９万ｋｍ　ナビ　ＥＴＣ　Ｂカメラ　禁煙　記録簿; 支払総額
（税込）

42.5万円

車両本体価格
（税込）

37.3万円

フォルクスワーゲン: ゴルフＴＳＩトレンドラインプレミアムエディション　検９／４　走行４．７万ｋｍ　ナビ　ＥＴＣ　Ｂカメラ　禁煙　記録簿; 支払総額
（税込）

43.6万円

車両本体価格
（税込）

37.9万円

フォルクスワーゲン: ゴルフヴァリアントＴＳＩコンフォートラインブルーモーションテクノロジー　走行５．９万ｋｍ　ＴＶ　ナビ　ＥＴＣ　Ｂカメラ　黒革　禁煙　記録簿　評価４．５点; 支払総額
（税込）

66.7万円

車両本体価格
（税込）

55.9万円

アルファロメオ: ジュリエッタスポルティーバ　フリードライブエディション　走行４．９万ｋｍ　ナビ　ＥＴＣ　Ｂカメラ　茶革　ドラレコ　禁煙　記録簿　評価４点; 支払総額
（税込）

68.2万円

車両本体価格
（税込）

59.1万円

ＢＭＷ: ３シリーズ３２０ｉ　走行４．２万ｋｍ　ナビ　ＥＴＣ　Ｂカメラ　ドラレコ　禁煙　記録簿　評価４．５点; 支払総額
（税込）

69.5万円

車両本体価格
（税込）

56.9万円

スバル: レガシィツーリングワゴン２．５ｉアイサイト　Ｓパッケージプレミアムレザーセレ　走行８．５万ｋｍ　ＴＶ　ナビ　ＥＴＣ　Ｂカメラ　白革　ドラレコ　禁煙　記録簿; 支払総額
（税込）

76万円

車両本体価格
（税込）

65.3万円

ＢＭＷ: ２シリーズ２１８ｉアクティブツアラー　走行６．４万ｋｍ　ナビ　ＥＴＣ　Ｂカメラ　禁煙　記録簿　評価４点; 支払総額
（税込）

64.6万円

車両本体価格
（税込）

53.5万円

シトロエン: ＤＳ４シック　走行４．２万ｋｍ　ＥＴＣ　半革　禁煙　記録簿　評価４点; 支払総額
（税込）

46.2万円

車両本体価格
（税込）

34.3万円

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