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    これで安心！全車、法定点検無料サービス実施！さらにエンジンオイルも無料にて交換いたします！ユニバーサルオートからのお願いです☆来店前に必ずお電話ください☆

ユニバーサルオート

住所 〒223-0057 神奈川県横浜市港北区新羽町２４６８
TEL 0078-6042-8462
FAX 045-584-4171
営業時間 09:00〜20:00
定休日 年中無休
  • 車検できます
  • 修理・整備ＯＫ
  • 板金塗装できます
  • 買取り積極的です
  • 各種損害＆自動車保険取扱店
  • 各種ローン取扱店
  • 試乗可能です
  • 注文販売可能です
  • 各種特典付き
  • 輸入車専門店
  • 駐車場完備
  • 支払総額推奨店
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フォルクスワーゲンゴルフトゥーランを購入したユーザー Foo666

投稿日：2020年11月07日 16:03

総合評価
1.0
お問い合わせ（見積り）
1.0
説明の分かりやすさ
1.0
納車までの対応
1.0
おすすめ度
1.0
ユニバーサルオートで購入後2か月1000km未満の走行で走行中にクランクプーリーが外れエンジンが停止し路上で不動になりました。VW正規ディーラーでエンジン内の損傷で載せ替えが必要な大規模な修理で140万円掛ると言われました。10年落ちですが4.5点の高評価車ということで外観、内装は綺麗でしたが走行45000km、短期間で通常ありえない故障でディーラーでも他の整備工場でも驚いていました。エンジン機関は購入者には外観上分からず、車の性能に拘わる重大な問題のため、契約解除、修理代の折半を求めましたが、納車後に2か月でも走ったことを理由に応じて頂けませんでした。弁護士への少額訴訟での損害賠償請求や消費者センターへの相談も行いました。こういったケースが起こりえることは販売者も十分理解しており、こちらも慣れているのでお好きなように訴訟でも何でも起こしてくださいと開き直った対応に呆れました。格安なのには理由があります。保証なしで法定点検のみ、契約書の文面に「前使用者の瑕疵担保責任は負わない」との記載があり、性能上の重大な瑕疵がある場合もすべて購入者の責任になります。商品はもちろん購入時の点検、アフターサービスにも強い不満、不安を感じました。これ以上拘わる時間もお金も無駄なので廃車にすることにしました。安易に高評価のクチコミを信じ、低価格に惑わされると正規ディーラーで買うよりも高額になる場合もありますので注意喚起を込め、十分にご注意ください。

販売店からの返答

この度はご迷惑をおかけしました。トラブルの内容にも驚いております。またお力になれず申し訳ございませんでした。

その他ユーザーのレビュー

ＢＭＷ３シリーズを購入したユーザー あっちゃん。

投稿日：2020年07月18日 17:34

総合評価
5.0

納車まで色々お気遣いいただき、ありがとうございました。初めての外車で不安はありますが、購入したい車種が購入でき大変満足しています。見学から納車まで丁寧に対応していただき、本当にありがとうござ… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はありがとうございました。弊社はラインナップ、価格帯など初心者の方、ご用達といえるでしょう。なにか困ったことがありましたら、連絡ください。ＢＭＷは後輪駆動なので、ハンドルワークが気持ちいいと思います。楽しんでください。これからもよろしくお願…

フィアット５００を購入したユーザー リュウＲ

投稿日：2022年02月27日 23:55

総合評価
5.0

ずっと憧れていたフィアット５００。コロナでどこにも出かけず、コツコツ貯金してやっと購入できました。ありがとうございました。まだまだ慣れませんが、５００に乗るたびに喜びがこみ上げます。初めての… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はありがとうございました♪初めての車選びで、弊社を選んでいただきありがとうございました。コロナ、コロナで楽しみも見つけにくい時代ですが、この500が希望の光にならたら幸いです。多少ワガママなところもありますので、その時はいつでもご相談くださ…

フォルクスワーゲンポロを購入したユーザー カマロ

投稿日：2020年04月04日 20:10

総合評価
5.0

この度は納車まで終始、とても親切な対応をしていただき本当にありがとうございました。いわゆる「ショールーム」や「店舗」を構えていないからこその、同じような条件で比べた時のよくある中古車屋さんよ… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はありがとうございました。今となっては天然記念物ともいえるアメ車好きの方に出会えて嬉しかったです。懐かしい話もたくさんできました。また仲の良いご夫婦で、その家族の一員に弊社の車を選んでいただき、大変光栄です。カマロとポロ両方とも大切に、これ…

フォルクスワーゲンポロを購入したユーザー Kazuki

投稿日：2025年03月06日 22:16

総合評価
5.0

購入から納車まで、とてもスムーズに対応して頂けました。現車確認では豊富な知識に基づいた丁寧な説明もあり、また契約後も諸手続きや必要書類の説明等、丁寧な対応をして頂けました。中古車での購入は難… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は遠方よりありがとうございました。お近くに信頼できる工場もあるということで安心しました。またわからないことがあれば質問してください。今後ともよろしくお願いいたします。

フィアットパンダを購入したユーザー fatboy

投稿日：2023年12月16日 21:57

総合評価
5.0

先週たまたまこの車両を見つけ、９日に電話連絡し１０日に現車確認しました。電車での訪問を伝えると最寄駅まで迎えにきてくれるとのことで助かりました。試乗や購入条件等こちら都合も聞き入れていただき… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

静岡県から電車にてご来店いただきありがとうございました。ひとりでご両親の面倒も見られ、大変な時期でのご契約、感謝しております。遠方ではありますが、いろいろなサポートができますので、これからもよろしくお願いします。

この販売店の在庫

 

フォルクスワーゲン
ゴルフヴァリアント ＴＳＩトレンドラインブルーモーションテクノロジー　走行３．８万ｋｍ　ＴＶ　ナビ　ＥＴＣ　Ｂカメラ　ドラレコ　禁煙　評価４点
支払総額
（税込）
42.9万円
車両本体価格
（税込）
31.1万円

 

プジョー
３００８ シエロ　検９／３　走行４．３万ｋｍ　ＴＶ　ナビ　ＥＴＣ　Ｂカメラ　半革　ドラレコ　禁煙　記録簿　評価４点
支払総額
（税込）
59.9万円
車両本体価格
（税込）
55.1万円

 

ＢＭＷ
３シリーズ ３２０ｉ　検８／１　走行４．３万ｋｍ　ナビ　ＥＴＣ　ドラレコ　禁煙　記録簿　評価４点
支払総額
（税込）
46.4万円
車両本体価格
（税込）
41.5万円

 

ＢＭＷ
３シリーズ ３２０ｉ　検７／１１　走行７．１万ｋｍ　ナビ　ＥＴＣ　Ｂカメラ　禁煙　記録簿
支払総額
（税込）
66.5万円
車両本体価格
（税込）
61.1万円

 

フィアット
パンダ イージー　走行４７０００ｋｍ　ＥＴＣ　ドラレコ　記録簿　評価４点
支払総額
（税込）
62.7万円
車両本体価格
（税込）
51.9万円

 

シトロエン
ＤＳ３カブリオ スポーツシック　走行５．４万ｋｍ　ナビ　ＥＴＣ　紺革　ドラレコ　禁煙　記録簿　評価４．５点
支払総額
（税込）
55.3万円
車両本体価格
（税込）
44.2万円

 

ボルボ
Ｓ６０ Ｔ４　走行６．３万ｋｍ　ＴＶ　ナビ　ＥＴＣ　Ｂカメラ　茶革　禁煙　評価４点
支払総額
（税込）
50.2万円
車両本体価格
（税込）
37.9万円

 

ボルボ
Ｖ６０ Ｔ４　走行４．１万ｋｍ　ＴＶ　ナビ　ＥＴＣ　Ｂカメラ　ベージュ革　ドラレコ　禁煙
支払総額
（税込）
67.5万円
車両本体価格
（税込）
54.9万円

 

フォルクスワーゲン
ポロ ＴＳＩコンフォートライン
支払総額
（税込）
45.6万円
車両本体価格
（税込）
41.2万円

 

ボルボ
Ｖ７０ Ｔ５　ＳＥ　走行５．３万ｋｍ　ナビ　ＥＴＣ　Ｂカメラ　革　禁煙　評価４点
支払総額
（税込）
50.4万円
車両本体価格
（税込）
36.9万円
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