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ベンツ専門店 Ｍａｒｃｕｓでメルセデス・ベンツＣクラスを購入した鯉太郎さんのクチコミ（2022年06月11日）
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| 住所 | 〒224-0053 神奈川県横浜市都筑区池辺町１１５７−７ |
|---|---|
| TEL | 0078-6046-9558 |
| FAX | 045-949-3307 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 毎週日曜日・月曜日・祝日 ※大型連休時期を除く |
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メルセデス・ベンツＣクラスを購入したユーザー 鯉太郎
投稿日：2022年06月11日 19:46
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- ２０１８年４月に縁あってメルセデス・ベンツに乗る機会を得てから、ずっと整備・車検はエムアンドエムさんにお願いしてきました。その前の車歴はトヨタ一筋。縁があったとはいえ、実はメルセデス・ベンツへの乗り換えで、「故障」という言葉は頭から離れることはありませんでした。しかし、この４年間、エムアンドエムさんのお陰で大きな故障もなく、快適なメルセデスライフを送ってくることが出来たのです。また、その過程でメルセデスの魅力にすっかり取りつかれてしまい、次の車もメルセデスと決めたとき、整備でサポートいただいていたエムアンドエムさんが中古車の販売を始めることを知りました。メルセデスに対する確かな知識に裏打ちされた整備力を持つ会社が、その確かな目で選んだ車両であれば、何よりも安心して購入できる考えるのは私だけではないと思います。そんな思いで、今年１月の１２か月点検時から次の車はMarcusさんで購入させていただきたいと「宣言」し、情報を収集を開始。特に新型コロナウイルスによる価格高騰の状況や今後の見通しを、プロの視点で詳しく教えていただき、５月の初旬には私の希望をまとめ、実際の商談をすすめさせていただきました。かなり「わがままなお願い」と「予算」を提示しての商談開始でしたが、それに見合う車両を１か月もかからずにリストアップして提示いただきました。その車両の状態、走行距離、オプションともに、希望条件の１２０％以上の候補車両を見つけていただき、その結果、即断即決となり、本日、整備のうえで納車をしていただきました。希望した以上の車両に巡り合えた喜びは、言葉にできません。担当していただいた方も、素晴らしい段取りと誠意あふれる接客で、最後まで気持ちよく商談をすすめさせていただきました。本当にありがとうございました。株式会社M&M GROUPのエムアンドエム（整備部門）さん、そしてMarcus（中古車販売）さんの素晴らしさは、ユーザーの立場に寄り添った目線での確かな整備力と、信頼できるスタッフの方々の人間力だと感じています。車の購入は「一時」の喜びで過ぎ去っていきますが、その喜びを持続させ、メルセデスライフを支えてくれるのが、まさしくこのお店、このグループだと思います。これからも長く、長く、お付き合いさせていただきたいと思っています。この度は本当にありがとうございました。
-
販売店からの返答
鯉太郎様この度は数ある中古車販売店の中から弊社及び4年間という長い間エムアンドエム(修理工場)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。鯉太郎様のご要望に合わせた個体をご案内ができ120％以上の車両と言っていただきとても嬉しい限りです。メルセデスベンツに限らず外車は壊れる印象がどうしても拭いきれない所はあります。間違いなく言えるのは国産車に限らず外車も機械なので故障はおこります。そこで故障した際、メンテナンスなどをどこに出すのかがとても大事になると私は考えております。そのためマーカスでは修理工場が出した販売店として整備を強みとしておりますので、お困りの際は全力でフォローさせていただきます。これからも長いお付き合いになると思いますが、鯉太郎様の期待を裏切らないよう精進してまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
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