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ベンツ専門店 Ｍａｒｃｕｓでメルセデス・ベンツＢクラスを購入したごはん大盛りさんのクチコミ（2021年10月24日）
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| 住所 | 〒224-0053 神奈川県横浜市都筑区池辺町１１５７−７ |
|---|---|
| TEL | 0078-6046-9558 |
| FAX | 045-949-3307 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 毎週日曜日・月曜日・祝日 ※大型連休時期を除く |
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メルセデス・ベンツＢクラスを購入したユーザー ごはん大盛り
投稿日：2021年10月24日 15:39
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- Marcusさんのファンになりました！この一言に尽きます。営業担当の方はベンツ整備についての知識が豊富で安心できます。私が知りたいのは購入後の故障でした。ベンツは故障しない車だとは思っていませんので「故障しませんので安心してください」とか「ウチの車は大丈夫です」と色々な店舗で言われたのですが、やはり不安で仕方なかったところ、MarcusさんがオープンしHPなど拝見した際に修理工場を主体として経営なさっているグループ会社と知りました。そして、気持ちを固めたのはMarcusさんの営業担当になる方が全員整備に強いと謳い文句にしているところでした。期待通り、故障の事を丁寧に教えてくださり、家族同伴で店舗にお邪魔したのですが家族含め今後の故障リスクや費用感など納得した上で車を購入する事が出来ました。住まいが少し遠いのですが今後のメンテナンスは全てMarcusさん、M&Mさんにお任せします！購入した車を取りに伺った際にM&Mの整備の方が偶然店舗にいらしたのですが、とても気持ち良い挨拶をしてくださり、会社として従業員様の接客に対する教育が行き届いていると感じました。最初のうちはMarcusさんでメンテの受付、次回車検後はM&Mさんでという事でM&Mメカニックの方がご挨拶をしてくださいました。今後とも宜しくお願い致します。住まいが田舎なので近くに頼れるところがありません。末永く宜しくお願い致します。
-
販売店からの返答
ごはん大盛り様レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。励みになります。先日は遠くからMarcusにご来店いただき有難うございました。営業が不慣れなところもあり書類の準備に手間取ってしまいお待たせして申し訳ございませんでした。ご家族様含めてご納得いただいた上でBクラスをご購入できたとの事うれしく思います。故障をご心配されていましたが今回お買い求めいただいた車種はベンツの中でも故障は少ないのでご安心ください。今後、故障やメンテナンスで全力サポートさせていただきます。弊社は他店様と違い、販売時よりも納車後を大切に考えていまして末永くお付き合いいただけるお客様との関係を築けていけたらと思っています。弊社のCMでも流れています「ベンツで向かう新しい明日」へのお手伝いができれば幸いです。どうぞ今後ともMarcus、M&Mをよろしくお願い申し上げます。
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