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新車・中古車販売あ．げいん （株）Ｃｏｍｅで日産キューブを購入した福山の村上さんのクチコミ（2012年03月08日）
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| 住所 | 〒733-0003 広島県広島市西区三篠町３−１６−２５ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-6273 |
| FAX | 082-238-0425 |
| 営業時間 | １０：００〜２０：００ |
| 定休日 | 火曜日 |
日産キューブを購入したユーザー 福山の村上
投稿日：2012年03月08日 02:42
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 本当に色々とありがとうございました。現車確認に行った際には人生相談にまでのってもらって、自分が乗りたかった車を買う事ができるだけではなく、それ以上のサービスを頂きました。色々な注文にも柔軟に対応して頂き、こんなに気持ちの良い買い物をしたのは初めてです。初めは車を差し替えるなんて事は諦めてたのに、それが現実になるんですから。今回買わせて頂いたキューブ、大切に乗っていきますね。今後また車を買う機会があれば、ぜひともよろしくお願いします。
-
販売店からの返答
この度は当店のキューブにてお問い合わせをいただき、ご来店の上にてご契約をさせてもらうなど本当にありがとうございました。そして「５点満点」評価を頂戴し涙が出そうなくらい嬉しく感激しております！当店ユーザーさま新車ご購入してくださり下取として入荷したキューブ、初期モデルではございますがとにかく綺麗でディーラーにてメンテナンスを欠かさず行われてきた経歴を持ち数多く存在するキューブを商品化するにあたり在庫で保有しておりました「ＨＤＤナビ」「ＥＴＣ」を取り付け状態も良く寝かすにはもったいないと感じ提携工場にて点検・整備を行い消耗品を交換し車検を受け魅力を引き出してみた一台でありました。お話をさせてもらうにつれて「下取がある」事が判明し買取りセンターを回られる中で一層の事「ユーザー下取車」という謳い文句が大好きな当店で全てをお任せしてもらえたらと急展開し非常に厳しい査定状況ではございましたが思い切ってご対応させてもらいました！「お車を買う！」「買い替える！」そんな状況の中で年式の新しい車両から低い年式へお乗り換えをされるお客様も多々いらっしゃいます、このようなケースの際には余計にも慎重になりますし何よりオーナーさまの心境の変化があるのではと察してしまうのです。この度も余談が多くて失礼な発言も連発したと反省しておりますが「やはり！」と思う面もあり、すなわちキューブが新たな門出になりますので少々の査定アップに希望ナンバーも出来る範囲で無理をしようと決めておりました。目まぐるしく変化する時代の中で、キューブとともに良い方向へと歩んで欲しいです！そんな思いを込めて仕上げさせてもらいましたので、ぜひとも引き続き宜しくお願い申し上げます。【【【【【【お詫び】】】】】この場を借りてお詫び申し上げたい事があります。ここ最近、納車後のクレームとして納車から２ヶ月余りで「バッテリー上がり」、ガスケットより「エンジンオイル滲み」、エンジン内部より「ベルト鳴き」とユーザーレビューを頂いているお客様も存在しており本当に申し訳ありません。念入りに対処している事も「つもり」で終わっている面もあったのではないかと深く反省しております。もっと気を引き締めてクレームのないよう、そして万一の際には迅速な対応を心がけますので引き続きどうか宜しくお願い致します。 店主
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