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スズキＫｅｉワークスを購入したユーザー ＭＭ
投稿日：2012年04月01日 18:02
- 総合評価
- 2.8
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 3.0
- 遠方でしたが息子がこの車両を気に入ってしまい、ネット＆ＴＥＬのみで購入しました。現車確認しないで購入したことは無かったので多少の不安があったことは事実です。販売店の対応は普通でしたが、陸送で問題がありました。10日間程度とのことでしたので待っていたのですが、前々日に連絡がくるするはずだったのになし。当方が電話した次第。また、前日にもらうはずだった到着時間帯の連絡もまたなし。車両は今のところ問題なく走行していますが、陸送関係を改善した方がよいと思います。そうそう、クリアファイルで対応しているとのことですが、車検証入れぐらいは用意すべきと考えます。
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販売店からの返答
この度は遠方でのご成約ありがとう御座いました。また、陸送での不具合があったことを深くお詫びいたします。お客様に陸送の料金を少しでも安い陸送業者様をと手配させていただきましたが、大変なご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。今後陸送での納車はこのようなことは無いように、陸送業者様も厳選し、依頼をいたします。また、車検証入れの件ですが、至急手配いたしますので到着次第発送させていただきます。貴重なご意見ありがとう御座います。遠方で不安のある中ご購入に感謝いたします。ありがとう御座いました。
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