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ムラトミ 海老名店で日産マーチを購入したまっちさんのクチコミ（2014年03月04日）
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日産マーチを購入したユーザー まっち
投稿日：2014年03月04日 00:47
- 総合評価
- 4.8
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 三重県から陸送を利用しての購入です。遠方のためクルマの確認が難しく、結局見ることなく納車でした。しかし、電話で色々細かい質問をしたのに対して丁寧に対応してくれたので、安心して購入することができました。また、良い意味で期待を裏切る、お値打ち品に巡り会えたのも良かったです。今回購入したマーチは、値段に対してのコンディションが非常に良く、とても気に入りました♪陸送は別の業者でしたが、陸送費も格安でしたので、そこも良い点でした。悪い点を挙げるとすれば…遠方のお客に対して、書類の説明をもう少し詳細にわかりやすくしていただけたら良かったと思います。全くの素人の自分が車庫証明を取るのに手間取ったのが、今回の購入で一番苦労した点でした。今後改善されることを期待しています。…しかし、その手間取りで納車が遅れてしまったのにも関わらず、最後まできっちりフォローしてくれてありがとうございましたm(__)m
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販売店からの返答
まっち様この度は御成約並びにレビュー投稿まことにありがとうございます。まず、ご成約いただきました車輌につきまして、遠方の為現車確認なしでの通販という形でしたが気に入っていただいて何よりです♪今回、遠方での取引でしたので多少なりともお時間、ご不便お掛けいたしましたことと思います。その中で車庫証明に関しては私の方にも不足な点がありました事お詫び申し上げます。今回のお取引を参考にというのはあまり良い言い方ではありませんが今後、できるだけ改善できるようにと思っております。遠方ではございましたが、このようにお話出来るのも何かのご縁だと思いますので今後とも機会がございましたらご連絡いただければと思います。
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