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| 住所 | 〒252-0243 神奈川県相模原市中央区上溝４−８−１９ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-4122 |
| FAX | 045-550-3246 |
| 営業時間 | １０：００〜１８：００ |
| 定休日 | 不定休 |
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ホンダライフを購入したユーザー こう
投稿日：2020年03月22日 17:33
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 現車確認のため待ち合わせ場所に行ったが時間がルーズで時間通りにこなかった。納車の時は早く来てたらしいが田舎の駅を指定されたため電車の本数も少なく少し遅れそうになったらタクシーで来てと無謀なことをいわれた。お客に向かっての発言ではない。それとガソリン満タンサービスは商談前に言わないとダメと言われそのサービスも受けられなかった。
-
販売店からの返答
この度ライフをご購入頂きまして 誠にありがとうございます。 店舗案内にも記載しておりますが、予約なしで現車確認の場合は対応出来ないこともございます。お待たせてしまい申し訳ありませんでした。納車時も現車確認と同じ駅でお願いしておりました。待ち合わせは3−４時間前にご予約頂いた時間でお待ちしておりました。3月の多忙な時期ということと、他のご予約も頂いていた為何の連絡もなく30分もお待ちすることはその後のお客様の予約時間に間に合わなくなってしまうと思い公共交通手段のご利用をお願いしました。予約時間を過ぎてしまう場合は他のお客様に迷惑になりますので必ず事前のご連絡をお願いしております。ガソリン満タンのクーポンは商談前に提示しない場合はご利用頂けません。
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