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Ｙ−Ｓ ＡＸＥＬ／イースアクセルでホンダストリームを購入したストリームさんのクチコミ（2018年04月09日）
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| 住所 | 〒252-0335 神奈川県相模原市南区下溝３０９０ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-3990 |
| FAX | 042-777-6603 |
| 営業時間 | 9:00〜20：00 |
| 定休日 | 年中無休 |
ホンダストリームを購入したユーザー ストリーム
投稿日：2018年04月09日 21:06
- 総合評価
- 1.8
- お問い合わせ（見積り）
- 2.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 2.0
- 前回ライフでお世話になったとき、特に整備がしっかりしていたので、今回とりあえず他店で購入し故障したセルボの修理を相談しようと思ったところ、売る気マンマンで、「このセルボこのまま走行させたら危険」とのことでこのままでは帰らせない、うちで他のクルマを購入するようゴリ押し、、最初に提案されたムーブは色が気に入らなかったので断るとストリームを提案してきた。雨の日ではあったが、キズなどの説明もなく、よくわからない追加整備費を上乗せされ、契約をしてしまった。納車はとにかく遅く、途中で代車を交代といい意味がわからない対応で、その時買ったストリームをみたが、特になにもせず、野ざらしとなっていた。それから数日後納車となったが、とにかく外装のキズが多く、洗車もされず砂埃をかぶっていた。せめて待たせたのだから洗車はしっかりすべき。ストリームでは結局狭い道があぶないので別の店で安い軽自動車を買ったが、そちらの対応やアドバイス、品質はとてもよく、最初からそちらで軽を見つけてればと後悔しています。ストリームは内装やエンジンについては問題なさそうなので、このままレジャー用にのることにするが、もっとお客さんのたちばになって対応してほしい。ちなみに危険といわれたセルボは速攻gooに掲載されていた。なんだかなぁ。
-
販売店からの返答
ストリーム様、この度は私の説明不足等によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。出来る限りのご対応はさせて頂いたつもりでしたが、、ご迷惑をおかけ致しました。今後しっかりと日々精進していきます。この度は本当に申し訳ございませんでした。
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