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ＡＳＡグループ （株）オートスペースアクセル 本社本店でクライスラー・ジープジープ・グランドチェロキーを購入したありえない車屋さんのクチコミ（2016年12月08日）
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| 住所 | 〒243-0804 神奈川県厚木市関口２３６−１４ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-3560 |
| FAX | 046-204-2501 |
| 営業時間 | ９：００〜１９：００ |
| 定休日 | 年中無休 |
クライスラー・ジープジープ・グランドチェロキーを購入したユーザー ありえない車屋
投稿日：2016年12月08日 00:34
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 一言で、ありえない車屋です。ここには書ききれないほどの問題がありました。納車時洗車されてないなどのレビューも見かけましたが、こんなのは当然。チェロキーは電装系に弱いとのことだったが電装系に問題はないとのことで契約。まず納車日に連絡なし。3日経っても連絡なし。こちらから連絡する始末。頼んでいたオーディオデッキがオークションで落としたが不具合があり納車が遅れてるとのこと。まず連絡するのが普通。結果的に違うオーディオデッキを用意したとのことで、ようやく納車。この時点で1週間遅れ。納車時希望ナンバー取り間違え。謝罪なしなので取り直してくれと要求。来週には取りますと言われる。納車時洗車なし。汚い。雨の日納車で、まさかのワイパーのゴム死んでて全く前見えず。この時点で普通じゃないと思いましたがこれは序章。ガソリンカラカラにも程がある。翌日、運転席以外の窓が全部開かないことに気づき、社長に直接電話。連絡取れず。3日間連絡取れず。掛け直してもこない。知人を介してようやく連絡つくも開き直り。呆れた。ついでにバッテリー液漏れもクレームを入れて交換要求。他の細かいトラブルは書ききれないので割愛。バッテリーは取り寄せると言って1週間、連絡してもまだですと言われ、2週間。電話すると、昨日届きましたと…普通2週間もかからないことくらい素人でもわかる。ちなみにこの時点でナンバーは忘れられている。が、しかし今ナンバー申請中と言われ続ける。ちなみにインターネットで申請状況は随時確認できるが納車から4ヶ月ほど毎週申請状況を確認したが一切申請されていない。その間も申請中と言われ適当にやり過ごされる。それから、頼んでいたオーディオデッキは国産をと勧められていたので、じゃあそれでお願いしますと頼んでいたが、納車時についていたオーディオは音割れが酷かったので他の車屋に持って言ったところ、オーディオ交換わ勧められ、その時色々と見せられ発覚した。さすがに問い合わせたところ、案の定、そんなはずはないとの一点張り。しかも新古品で買ったと言ってたのに、お世辞にも新古品とは到底言えない取り扱い説明書が入ってる始末。挙げ句の果てに、その型番も違うので、もうどうやったらこんな事が出来るのだろうと不思議でならない。その割に、お金だけはきっちりとられ、ローンは多めに組んだ方がのちのちいいといわれ、多めでローン通しておきますと言われたので、それに従ったところ指定した予算の半額位のデッキが付いてたりと、ぼったくりにも程がある。むしろ、毎回トラブルのたびに時間を割いて車を持って言った時間と金を返して欲しいくらい。結果的に弁護士、ローン会社、消費者センターなどに相談。色々あった結果再契約となったが、こんな車屋で車を買うことはないし、誰かに聞かれたらやめた方がいいと止めてあげたい。ちなみに未だに取り扱い説明書の連絡がこないんだが、もうすぐ半年経ちます。忘れてんのかなんなのか。とにかく酷い。文字数の制限で書ききれないのでこれくらいしか書けないが、このレビューを見た人にはわかるはず。やめた方がいい。
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