（株）フェニックス　金沢八景センターでマツダアクセラスポーツを購入したＬｕｃｋｙさんのクチコミ（2010年11月25日）

住所	〒236-0042 神奈川県横浜市金沢区釜利谷東４－５７－２５
TEL	0078-6049-7915
FAX	045-780-1708
営業時間	10:00~19:00
定休日	水曜日、第三火曜日

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マツダアクセラスポーツを購入したユーザーＬｕｃｋｙ

投稿日：2010年11月25日 18:29

総合評価: 3.5

お問い合わせ（見積り）: 4.0

説明の分かりやすさ: 2.0

納車までの対応: 4.0

おすすめ度: 4.0

見積もりの他にも、質問をすれば返事をもらえる。この当然の事が出来ないショップも多い中多少遅れても回答が来たので良かった。しかし、いざ、店に行ってみるとあいにくの雨だったせいか詳細な説明をしてもらえなかった。更に、私との商談中にお得意様？他の客が来ると何回もそちらに行ってしまった。片手間に対応されたみたいで残念。納車まではスムーズであったが、納車前点検等こちらが要望した作業の内容の進捗報告が無いので、今どんな状況なのか見えなく不安でもあった。いざ、納車の日！え？車両だけ？車検証やナビＲＯＭは？？あるはずの物が無く焦りました。後日、郵送で車検証は受領。しかしナビは見れない・・・。今現在もＲＯＭは届いてませんが、対応するというので待ちましょう。その際は、是非「連絡」を頂きたいものです。黙って送ってはい終わりではちょっと。手違いも、あくまでそちらのミスなのですから。車両本体は、程度の良い物を扱っているのに接客で損をしている気がします。もっと、客の立場に立って商売すれば今以上に人気ショップになれるのでは？

販売店からの返答

このたびはご購入いただきましてありがとうございました。ナビＲＯＭにつきましては、対応品を探している最中でございます。ご不便をおかけしており、申し訳ございません。書類につきましては、車両とは別に発送するのが通常でございますが、（紛失防止のため）車両の方が先に到着してしまい、ご不安にさせてしまいました、申し訳ございません。今後も、何かお手伝いできる事がございましたら、何なりとお申し付けください。

その他ユーザーのレビュー

トヨタアイシスを購入したユーザーヤマタノオロチ

投稿日：2016年01月02日 18:08

総合評価: 5.0

他店と比べて値段に惹かれました！ネットで検索したら装備が充実しているのに値段が安く一目惚れしました。納車までは3週間ほど。手元に来た車は想像以上でとても満足です！ミニバンが沢山あるのでファミ… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ご来店並びにご契約頂きありがとうございます。ご納車の時に大変喜んで頂きありがとうございます、今後共、何か有りましたら些細な事でもご相談させて下さい。この度は、ご納車おめでとうございました。

日産セレナを購入したユーザーたかみや

投稿日：2024年09月15日 22:24

総合評価: 4.7

見積り、説明、とてもわかりやすかったです。店内がエアコンが効きづらく暑かったのがマイナスポイントですレビューを詳しく見る

販売店からの返答

たかみや様この度は弊社にてご契約頂き誠にありがとうございます。また、スタッフの応対にも高評価を頂きスタッフ一同嬉しく思います。店内空調に関しましては快適にお過ごし頂けず申し訳ございませんでした。会社と協議し改善して参ります。ご納車までお時間を頂戴…

スバルＲ２を購入したユーザー yokaka

投稿日：2023年01月27日 14:50

総合評価: 5.0

対応good！！レビューを詳しく見る

販売店からの返答

yokaka様この度はR2のご購入並びにレビューの高評価誠にありがとうございます。お車の事やそれ以外のことでもお気軽にご相談下さい。この度は誠にありがとうございました。

スズキハスラーを購入したユーザーあさぎり

投稿日：2023年12月03日 12:16

総合評価: 5.0

初めての車購入の手続きで伺いましたが、初心者の私にも親切丁寧に対応して頂き非常に助かりました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はハスラーをご契約いただきありがとうございました。また、スタッフの対応にもご満足いただけてうれしく思います。今後もどんなことでもお尋ねください。末永くよろしくお願いします。

ホンダステップワゴンスパーダを購入したユーザーとしき

投稿日：2024年09月14日 16:41

総合評価: 5.0

内容も金額も魅力的で良い車に出会えました。対応してくれたスタッフの方も丁寧で親切で気持ち良く購入出来ました。ありがとうございました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

としき様この度は弊社にてご契約を頂き誠にありがとうございます。また、このような高評価を頂き担当者を始めスタッフ一同大変嬉しく思っております。ご納車まで今しばらくお時間を頂戴いたしますが、喜んで頂けるよう進めて参りますので引き続きよろしくお願いいた…

この販売店の在庫

日産: デイズＳ　エマージェンシーブレーキ☆レーンキープ☆オートハイビーム☆標識検知☆踏み間違い防止アシスト☆ＳＤナビ☆ＢＴ・ＵＳＢ接続☆Ｂカメラ☆ＥＴＣ☆ドラレコ☆ＵＳＢ充電☆クリアランスソナー☆アイドリングストップ; 支払総額
（税込）

85.9万円

車両本体価格
（税込）

79万円

ダイハツ: ムーヴキャンバスストライプスＧターボ　スマアシ　スマートクルーズＰ　９型ＤＳＰオーディオ　ＨＤＭＩ　フルセグ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ接続　カープレイ　Ｂカメ　Ｐソナー　１タッチＷパワスラ　シートヒータ　ＬＥＤオートライト　ＥＴＣ　置くだけ充電; 支払総額
（税込）

135.9万円

車両本体価格
（税込）

129.1万円

ダイハツ: タントカスタムＸ　後期型　２トーン　ＳＤナビ　フルセグ　ＢＴ　ドラレコ　ＵＳＢ充電　スマアシ　Ｐソナー　ステアＳＷ　電動パーキング　オートブレーキホールド　ＬＥＤオートライト　１タッチＷパワスラ　ヒーター付ハーフレザー; 支払総額
（税込）

155.9万円

車両本体価格
（税込）

149万円

ホンダ: Ｎ－ＢＯＸカスタムターボ　Ｈセンシング　９型ナビ　フルセグ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ接続　バックカメラ　デジタルミラー　前後ドラレコ　両側電動スライドドア　ハーフレザー　シートヒータ　パドルシフト　ＬＥＤオートライト＆イエローフォグ; 支払総額
（税込）

165.9万円

車両本体価格
（税込）

156.5万円

ホンダ: Ｎ－ＶＡＮ＋スタイルファン・ホンダセンシング　無限フロントエアロ　６速ＭＴ　８インチＳＤナビ　フルセグ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ接続　バックカメラ　ＯＰツィーター　前後ドラレコ　ＥＴＣ　ステアスイッチ　ＭＵＤＳＴＡＲ付ホイール　インパネトレイリッド; 支払総額
（税込）

169.9万円

車両本体価格
（税込）

162.6万円

日産: スカイライン２５ＧＴターボ　５速マニュアル☆ヴェルディナマフラー☆ＨＫＳエアクリーナー☆ブリッツインタークーラー☆社外車高調☆対抗ブレーキキャリパー☆ＡＶＳ　ＭＯＤＥＬ　Ｔ５　１７インチＡＷ☆ニスモシフトノブ☆キーレスエントリー; 支払総額
（税込）

279.9万円

車両本体価格
（税込）

267.7万円

ホンダ: オデッセイハイブリッドｅ：ＨＥＶアブソルート・ＥＸ　ホンダセンシング☆１０インチナビ☆ＢＴ・ＵＳＢ・ＨＤＭＩ☆フリップダウンモニタ☆マルチビューカメラ☆駐車アシスト☆Ｗパワスラ☆ハンズフリー電動ゲート☆ヒータ付半革電動シート☆前後ドラレコ☆ＥＴＣ２．０; 支払総額
（税込）

369.9万円

車両本体価格
（税込）

358万円

トヨタ: クラウンステーションワゴンロイヤルサルーン　最終型　１ＪＺ　２００馬力　９０９２５ｋｍ時タイベル交換済　サンルーフ　メモリナビ　フルセグ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ接続　Ｂ・Ｓカメラ　デジタルミラー　社外キーレス　クルコン　ＥＴＣ　ＬＥＤオートライト; 支払総額
（税込）

89.9万円

車両本体価格
（税込）

71.2万円

ダイハツ: タントカスタムＸセレクション　スマアシ３　９型ＳＤナビ　フルセグＴＶ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ接続　パノラマモニタ　１タッチＷパワスラ　前後ドラレコ　Ｐソナー　運転席ロングスライド　ハーフレザー　シートヒータ　ＬＥＤオートライト　ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

124.9万円

車両本体価格
（税込）

116.9万円

トヨタ: アルファード２．５ＳＡパッケージ　Ｗサンルーフ！ＴＳＳ！１１型ナビ！　ツインムーンルーフ☆セーフティセンス☆１１インチナビ☆Ｂカメ☆ＢＴ接続☆フリップダウンモニタ☆１タッチＷパワスラ☆黒革調シートカバー☆ＬＥＤオートライト＆フォグ☆レーダークルーズ☆前後ドラレコ☆ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

319.9万円

車両本体価格
（税込）

304.1万円

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