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| 住所 | 〒243-0022 神奈川県厚木市酒井３１７５ |
|---|---|
| TEL | 0078-6047-6832 |
| FAX | 046-229-8866 |
| 営業時間 | 10：00〜18:30 |
| 定休日 | 月曜日・火曜日 |
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シトロエンＣ３を購入したユーザー Ç３購入
投稿日：2022年06月29日 21:16
- 総合評価
- 2.0
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 新車購入後３日後にエアコン故障がわかり、休みが合わなく、別ディーラーで、みていただきました。ガスが空になっていたので、とりあえずガスをいれていただき、帰宅。後日購入した、厚木店に相談し、仕事を休みみていただきました。エアコンのコンデンサーに小さな穴が、ということで、パーツ交換することに、その時の担当の言葉はどこかぶつけたとかないです?と、ぶつけてないし、ちゃんと説明したはずなんだけど！謝らないし、最後の故障箇所の説明のとき、普通の道走ってても、小石が飛ぶので壊れますと笑顔で言われました。ちゃんと誤りなさい。
-
販売店からの返答
この度はお車ご不便お掛けし申し訳ございません。当該箇所について、メーカー新車保証基準では保証対象外項目となりますが、ご購入頂き、ご納車後すぐとの事でしたので、弊社にて対応させて頂きます。また弊社スタッフのご案内、対応について不備があった事、申し訳ございませんでした。
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