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フォルクスワーゲン金沢シーサイド ウエインズインポート横浜（株）でフォルクスワーゲンポロを購入したNRさんのクチコミ（2024年03月23日）
| 住所 | 〒236-0051 神奈川県横浜市金沢区富岡東４−９−１０ |
|---|---|
| TEL | 0078-6040-8692 |
| FAX | 045-772-8477 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 サービス受付時間10:00〜18:00 |
| 定休日 | 火曜日・水曜日 |
フォルクスワーゲンポロを購入したユーザー NR
投稿日：2024年03月23日 11:03
- 総合評価
- 4.8
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 一度もらい事故を受けた際、保険会社から保険会社の指定した工場に車を持っていかなければワーゲン代車は出せないと言われた。その際に担当のスタッフには相談すると、「代わりにやり取りしますよ」とすぐ対応していただき、結果的にディーラーに車の修理を出すことができ、代車もワーゲンの車を使うことができた。スタッフの対応が丁寧かつ迅速的に行っていただき感謝です。
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販売店からの返答
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。NR様からのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。事故やトラブルに合った時こそ、お客様にストレスなくサポートできる体制が重要かと思います。これからもより多くのお客様に信頼おける支店であるように精一杯努めて参ります。
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