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プジョー・シトロエン専門店 株式会社ＭＡＭＡでプジョー３０８を購入したTYさんのクチコミ（2016年04月23日）
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| 住所 | 〒224-0066 神奈川県横浜市都筑区見花山１−２５ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-9463 |
| FAX | 045-949-9889 |
| 営業時間 | 10:00〜18:00 |
| 定休日 | ★毎週火曜日（定休日が祝日の場合は営業致します）★ |
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プジョー３０８を購入したユーザー TY
投稿日：2016年04月23日 12:17
- 総合評価
- 2.5
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 物凄く良い所と物凄い悪い所の両方が半々でした。契約前の段階ではこちらの要望に応えようと、中古の部品などを使用し予算を抑えてくれたり、試乗も面倒くさがらずに購入希望でない車までさせて頂け、信頼できる会社なのかと思い購入を決めましたが、店長も含め何度も確認しお願いした車の登録の日程を年度末をまたぎまさかの大失態、4月からの契約で契約書も交わしているのに3月31日に登録されてしまいました。しかも、私が車検証を見て指摘するまでなんの連絡も有りませんでした。しかし、その後納車時には細かなスイッチなどの説明や運転練習にもおつきあい頂き名誉挽回しましたが、納車時に渡される予定のGooのゴールドクーポンのプレゼントのカタログが無く、こちらから尋ねたら郵送しますとの回答でしたが、3週間経っても送られてきません…良い会社なのか悪い会社なのか不明です…
-
販売店からの返答
この度はご成約を頂きまして誠にありがとうございます。また、弊社へのお褒めのお言葉やご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。ご登録日の件、弊社への信頼を頂いてのご契約を頂きましたにも関わらず、私の確認不足で多大なご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。ゴールドクーポンのカタログにつきましてもお届けまでのご説明が足りず申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。お褒め頂きましたことは継続していき、ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、今後この様な事のありませんよう徹底して参ります。今後もお車の点検やメンテナンス等、精一杯頑張らせて頂きますので末永いお付き合いをさせて頂けましたら幸いでございます。何卒、宜しくお願い申し上げます。
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