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ＡＶＩＸ ＩＭＰＯＲＴ 多摩若葉台店 （株）アビックスコーポレーションでＢＭＷ３シリーズを購入したりゅうママさんのクチコミ（2022年02月28日）
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| 住所 | 〒215-0035 神奈川県川崎市麻生区黒川６５７−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-4415 |
| FAX | 044-987-4341 |
| 営業時間 | 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 火曜日 |
オンライン予約
ＢＭＷ３シリーズを購入したユーザー りゅうママ
投稿日：2022年02月28日 17:09
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 0.0
- 説明の分かりやすさ
- 0.0
- 納車までの対応
- 0.0
- おすすめ度
- 1.0
- 現状という車を、購入しました。最初の若い担当者は、説明がわかりませんでした。代わって上司が出て、いろいろなお尋ねなど全てこの方と行いました。早く書類を送ったにも関わらず、いち早く納車と言う動きは無かったです。今となっては、これは問題ではありません。納車後ガソリンを入れに行こうと思い、エンジンを始動しますと、白い煙が上がり慌てました。素人の私がチェックしてみると、オイルが入っておらず、水も追加せねば成りませんでした。JAFに依頼し、搬送となりました。JAFの証明も出来ますし、オイル無しの証人は、こちらに居ます。これって、ありですか？いきなりオイル0には成らないと思い、整備に出しましたが、オイル漏れは、販売時から、分かっていたはずとのこと。私がいろいろ尋ねても、隠し続けたのでしょう。知っていれば、購入しません。現状の整備無しでも、オイルと水くらい見るのは販売店として、当然のこと。ある程度の、状態は知っているべきだし、購入者には伝えるべきだと思います。お陰で、とんでもない不具合多数の車でした。社長にも書留郵便にて、支店の所業を伝えましたが、音沙汰無し。これは方針かも知れません。この書き込みは、納車10日後です。「ゴメンナサイ」の一言では許せませんが、もしあればこのレビュ−は書き込みしませんでした。何らかの動きがあるかと思った私は、馬鹿でした。もし、現状という車を購入される方は、お気を付け下さい。私は、お薦めしません。我が家に来た車は、廃車する方向へ、考えています。コロナ禍で日本中、世界中が疲弊している時に、こんな販売はあってはなりません。閲覧者の皆様、くれぐれも、お気を付け下さい。
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販売店からの返答
りゅうママ様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社若葉台店にてご契約頂きまして誠に有難うございました。まずは折角ご購入頂いたにもかかわらず、早々にご迷惑をおかけすることとなってしまいまして大変申し訳御座いませんでした。ご納車の件につきましては、ご準備頂いた書類が弊社に届いてから出来る限り最短のスケジュールで進めさせて頂きましたが、ご満足頂けずに残念です。ご納車直後の白煙の件や、オイルが全く入っていないとのご指摘につきましては、販売にあたり日常点検やロードテストを行った段階で、白煙はもとよりオイルの漏れ等も目視による確認で認められず、オイルレベルに関する警告灯も点灯していなかった為、そのままの状態をお伝えしておりました。しかしながらりゅうママ様よりご指摘頂いている現状を真摯に受け止め、今後現状販売を行う際のチェック体制を見直す等の対策を講じて参りたいと思います。
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