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オンライン来店予約又はオンライン商談予約を行い、ご成約を頂いたお客様へ希望ナンバーをプレゼント!記念日やラッキナンバー、お子様の誕生日などお好きな数字をお選びいただけます。新しいお車を思い入れのあるナンバーで素敵なカーライフをお過ごしください♪※オンライン来店予約のみの適用となります。
住所 | 〒224-0007 神奈川県横浜市都筑区荏田南5−23−33 シャンテメゾン2F |
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TEL | 0078-6048-3402 |
FAX | 045-330-6844 |
営業時間 | 10:00〜18:00 |
定休日 | 水曜日・第一・第三火曜日(5月6日火曜日は通常営業致します) |
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BMWi3を購入したユーザー ぶ
投稿日:2024年03月19日 12:23
販売店からの返答
この度は弊社をお選びいただいたのにも関わらず、ご期待に背く対応をし、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お約束させていただいた事項を失念し、そのままご納車をしてしまったことは事実でございます。誠に申し訳ございません。再度このようなことが無いよう、お客様とさせていただくお約束事項に関しては書面にて記載し、確実に履行した後ご納車をするよう徹底して参ります。また、ご納車を担当させていただいた弊社スタッフにおきましては、車両の取り扱い方法が適切でない事実を確認いたしました。今一度教育・周知・徹底をし、全てのスタッフがお客様に不快な思いをさせない対応をするようにして参ります。改めて、、この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お客様に安心してお車選びを行っていただけるよう、常に感謝の気持ちを忘れず努めて参ります。今後共よろしくお願いいたします。
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