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井上屋 ＪＵ適正販売店でトヨタエスティマＬを購入したキラキラさんのクチコミ（2014年12月21日）
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| 住所 | 〒701-0221 岡山県岡山市南区藤田１７８８−７ |
|---|---|
| TEL | 0078-6045-3424 |
| FAX | 086-239-3243 |
| 営業時間 | 「井上屋アメブロ」をご覧下さい １０：００〜夕方頃 朝は７時頃から店番をしておりますので早朝でも事前に予約があれば対応可能です 夜も事前にご連絡を頂ければ２４時間対応させて頂きます（要予約） 事故や故障の際も可能な限り対応しており、そういった様子もブログで |
| 定休日 | 令和６年より毎週火曜日は仕入れのため定休日（と言っても仕事しています） 子育てもひと段落を迎えましたので休みの日は「井上屋アメブロ」で！ 講習やお出かけ、長期休暇の際も告知します 電話は海外にいても対応しますが自転車に乗っている時は折り返しますご了承下さい |
トヨタエスティマＬを購入したユーザー キラキラ
投稿日：2014年12月21日 00:44
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- この度は言葉では言い表せない程のご対応を頂き、誠に有難うございました。7月に、あるgoo-net店で購入した車が、異常なまでのタバコ臭と室内の汚れ、新品タイヤ装着と記載があったにもかかわらず5分山のタイヤ、極め付けは走行距離の改ざん車であったり…考えられない様な不具合のある車だったので、精神的に辛くなっていたところ、私に代わって松江までの車両の引取りなどなど、普通のクルマ屋さんなら放置の部分を率先して全てしてくださいました。私にとっては神様の様な気がしてなりません。私より年下の方なのに今時、この様な方がいらっしゃるんだ！と、心が洗われました。これまで色々な人と関わって生きてきましたが、ここまで心の温かい人はおられません。井上屋さんは、日本一です。車の事は井上屋さんに相談されれば間違いありません。この度は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
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販売店からの返答
キラキラ様 この度はエスティマのお求め、またあふれるばかりのお褒めのお言葉、涙が出そうなほどであります！ 売り子として、人として、ここまでお褒めを頂けた事、感謝の言葉も見つかりません。 こちらが売った側ですが、こんなに喜んで頂けて何よりです。 重ね重ね、ありがとうございました。 中々、今回は私の20年の経験でも非常に残念な経験をされて、本当に悔しい思いをされて、お困りだったので、こちらとしては出来る範囲の協力を申し出たまでのことですので、業務の一環と考えて頂き、エスティマに長く乗って頂けるのが一番の喜びです。 今回、実際に4WDのお車を蒜山で待ち合わせをさせて頂き、日曜日の早朝にも関わらずご足労下さり、即決でご購入、ご入金も頂き、こちらの方こそ大変感謝しております！ 今回のように、「自信があるので見て頂きたい！」との思いで車を宅配させて頂くのも当店独自のサービスです。 県外からの購入や、引き合いが多くなり、元々はご近所さんにお求め安く、をテーマに始めた商売ですが、時代の流れかこのように商圏も広くなり、時代が変わったなあ！と痛感しております。 ですが、鳥取にお住まいのキラキラ様のようにグーネットがきっかけで声をかけて頂ける、またそれ以外の地域からも声をかけてくださり、お求めに繋がるのも時代の流れなのかなあ？と思っております。 最近では導入事例の少ない「グーネット動画」を駆使し、約8分ほど試乗の動画や内外装、下回りを紹介する等他のお店と一線を画したサービス、工夫を行っております。 写真も掲載可能な80枚をびっしりと、フェイスブックや8年ほど継続しております「ブログ」も皆様に営業の実態があると好評で、お越しになる際の参考にして頂く事が多いようです。 当店は「JU岡山」の加盟店です。 鳥取に今回はお求めを頂いた訳ですが、追加の費用を頂くことなく鳥取のナンバーの取得を行うのも当店ならではのお客様へのサービス、特典と考えており、少しでも選択肢の一つになればと思っております。 当店の店舗コメントにあるように西日本の福井、岐阜、三重よりも西の地域、東京、神奈川、千葉、静岡、愛知の方々にも追加費用を頂くことなく、店頭納車を実施させて頂ける様に頑張りたいと思います！ 今回お求めのお車は、4WD車でしたが非常に錆びの無いお車でしたが、錆び止め塗装も実施させて頂きました。また当店ではお約束どおり新品タイヤを4本組み込み、バッテリーも新品交換させて頂きましたので安心して長く乗って頂ければなあと思います。 納車も岡山まで雪の関係でご足労下さり助かりました！あわせてお礼申し上げます。 こちらの県南部では積載車の冬タイヤの用意が無い場合が多く、当店も降雪があればお届けが難しいです。 ですが電車で最寄の妹尾駅までお越しくださったので気持ちだけではありますが燃料を多めに給油させて頂きました。 お互いが今回のように協力を出来れば非常にスムーズに何事もすすみますので、また何かお役に立てることがありましたら是非お申し付け下さい。 最近では親しい同業者とも意見交換や情報交換を行っており、グーネット掲載店の中でもレビューの多いメンバーが多いので、当店も負けないように努力しております。 明日もちょうどそういったメンバーと忘年会を開催し、岡山、広島、四国からも駆けつけてくれるメンバー達と貴重な意見交換と、中国地方屈指の高額在庫車を保有するお店への訪問もさせて頂こうと計画しております。 常に初心を忘れず、一層邁進したいと思います
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