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| 住所 | 〒253-0101 神奈川県高座郡寒川町倉見８５３−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-8837 |
| FAX | 0467-73-8825 |
| 営業時間 | 9:00〜19:00 |
| 定休日 | 第1・第3火曜日 ※除く1・5・8・12月 |
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プジョー２００８を購入したユーザー GAS
投稿日：2021年10月07日 09:32
- 総合評価
- 4.5
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 5.0
- 7月末に来店の予約を入れ試乗させていただきました。質問に対しての受け答えや、納車時のドラレコサービス、板金等のサービスにとても好感を持てたので購入致しました。車検切れの車だったので、整備諸々で納車予定がお盆明けとのことでしたが、一向に連絡が無くこちらから連絡すると、修理箇所が見つかったとのこと。そこから更に1週間ほど待ちましたがまた連絡が無く、再度連絡すると別の箇所に問題があったとのことです。その前のお電話でこまめに進捗をご連絡いただけるとのことだったので、大変不安に感じました。最終的に9月になってようやく納車となり、新品交換などお店側もできる限りの対応をいただいたと思いますが、当初の流れからはかなり納車がずれ込み、すでに前の車を納車時期に合わせ処分していたので一時的に車の無い期間が出て不便な思いをしました。修理箇所が出て納車が遅れてしまったことに関しては仕方ないと思いますが、もう少し定期的にご連絡をいただけると良かったです。おかげさまで車に関しては今のところ問題ありません。ありがとうございました。
-
販売店からの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございます。ご指摘等もいただきまして今後に生かしていきます。お近くにご来店された際にはぜひお気軽にお立ち寄りください。どうぞよろしくお願いします。
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