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| 住所 | 〒252-0816 神奈川県藤沢市遠藤３２２３‐１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-4133 |
| FAX | 0466-53-8138 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 水曜日（年末年始休業のお知らせ 平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、下記期間を年末年始休業とさせていただきます。 ・12月28日（土） 17:00まで営業 ・12月29日（日）〜1月3日（金） 休業 ・1月4日（土）より通常営業） |
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ダイハツミラジーノを購入したユーザー ノム
投稿日：2021年10月10日 10:24
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 最高の評価を送ります☆☆☆☆☆〜買い手の気持ちに寄り添うことのできるお店〜都市部から少し田舎へ移住する父母の足となる車を求めていました。移住にお金がかかったので車はかなりの低予算…しかし地域的にあまりみすぼらしい車ははばかられる。ということで、ミラジーノを候補に。人気車で検索すればヒットは多いがコレはピンキリだな…という中で、同一車種を複数掲載していることがまず最初の問い合わせの決め手でした。ネットでひっかかったものは手当り次第問合せをして見に行きたいという思いはあっても、冷たくあしらわれたり、しつこい営業トークなどの嫌な思いはしたくないですよね。そんなわがままな客がドキドキしながらした問い合わせでしたが、すべての不安を払拭するような素晴らしい電話対応で、直接お店で見たい気持ちが高まりました。心の中で、合格◎お店にお邪魔し、実際に店長さんにお会いして印象は清潔感。ここでも勝手に心のなかで合格を呟きました。こちらの事情を伝えたところ、ほとんど儲けなんて出ないのではないかという底辺の予算にもかかわらず、車の特性、弱点から、対策、お店として入荷にあたって気をつけている点など、ひとつひとつ丁寧に説明していただき、とてもわかり易く安心感が生まれました。あ、この方はとにかく車が好きなんだな…という印象。ここを皮切りに何件かあたる予定でしたが、自分の中では決まり(笑)後日、実際に乗ることになる父母を連れて再来店しましたが、この際も気持ちの良い対応をしていただき、年老いた親も不安がなくなったようで、即契約でした。スケジュール調整などもこちらの都合になるべく合わせるようにしていただいたりしてとても助かりました。最初の問い合わせから納車まで、丁寧に一生懸命やっていただいて本当にお世話になったな、という感想。感謝、感謝です。この場を借りて、本当にありがとうございました。年式走行ともに進んだ車ですので、使っていれば何かしらあると思いますが、今後も続けてお世話になりたいと考えています！買い手の気持ちに寄り添った対応をしてくれるお店ですよ！ミラジーノ以外も扱っていらっしゃいますが、この対応の良さは変わらないはず。問い合わせで話してみるとわかると思います(^o^)
-
販売店からの返答
ノム様 この度はこのような高評価の口コミ頂きまして誠に有難う御座います。こちらの写真はご自宅に戻る納車日の時ですか？素敵な景色です♪最近は口コミを見てからお問い合わせをして頂けるお客様が非常に増えており嬉しい限りです。私自身しつこい営業や電話、押し売りは苦手なので…お客様一人ひとりに寄り添った接客を心掛けております。特にミラジーノを数多く仕入れておりますので悪い箇所、良い箇所全てしっかり把握してお客様には伝えております。父母様も気に入って頂き私も嬉しいです。なかなかオイル交換だけでも御来店は難しいと思いますが次回の車検も是非お任せ下さいませ。これからもスタッフ一同、お客様に信頼と安心して頂けるような店作りを心がけていきたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
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