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| 住所 | 〒221-0021 神奈川県横浜市神奈川区子安通３−３０８ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-4321 |
| FAX | 045-440-3002 |
| 営業時間 | 9：30〜19：00 |
| 定休日 | 火曜日・第１水曜日 |
ダイハツタントを購入したユーザー ひろろろろろ
投稿日：2015年09月13日 15:57
- 総合評価
- 4.3
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 4.0
- お世話になっています。 早い納車の手続きありがとうごさいました。今日 購入して 2ヵ月がたち 水洗いでは落ちない汚れが出てきたので 洗車にいきました。(コバック 子安店) 対応もよく 期待していました。 セールスさんが汚れが落ちなくなったら持ってきてください！！と言っていたので期待していましたが、 結果は10分の水洗い。。。 水垢 鉄分は残り。ふき取りも。。。 洗車が終わり車に行くとエンジンかかってる！！10分間アイドリングだったの？？って不安も感じ ました。 洗車にはいきません。 汚れ落ちませんもん。 あと、新古車で購入しましたが 一ヶ月点検。半年点検がありません？大丈夫ですか？ 通知もなし すごく不安です。。
-
販売店からの返答
この度は当店よりタントカスタムをご購入頂きありがとうございました。まず洗車の件ですが、不快な気持ちにさせて申し訳ございません。肯定は水洗い洗車と同じにはなりますが、専用のメンテナンスクリーナーを使用した洗車となります。著しい汚れや水垢に関しては出来る限り対応はさせて頂いておりますが、鉄粉の除去はボディーを傷つけるためポリマー施工時の下地処理の段階のみ行わせて頂いております。またご納車後のアイドリングにつきましては、この暑い時期に洗車を致しますと、室内が湿気で曇ってしまうことがございます。お客様のお帰りにあわせ、室内の空気を循環させるためにアイドリングを実施させて頂いております。点検案内につきましては納車前に12ヶ月点検（保証継承）にてお渡ししておりますので、当店からの案内はご納車から1年後の1年点検時にご案内となります。1ヶ月、6ヶ月無料点検に関しましては未使用車ではなく新車のみ無料点検となりますのでご了承下さい。ご説明不足で至らないところがあり、申し訳ございません。これに懲りず、今後ともよろしくお願い致します。
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