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| 住所 | 〒216-0011 神奈川県川崎市宮前区犬蔵１−９−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-5316 |
| FAX | 044-975-3471 |
| 営業時間 | 10:00~19:00 |
| 定休日 | 水曜日 |
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レクサスＬＳを購入したユーザー くーくん
投稿日：2019年01月29日 09:44
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- 納車3日目にしてワイパー可動不良、ミラー可動不良。フェニックスさん保証入ったのに、ディーラーをたらい回し。保証担当から修理に1日掛からないと言われて指示されたディーラーに連絡するも、車預からないと出来ないと言われる。何故話が違う？？？預からないと修理が出来ないのに保証では代車費用は出ない。最初の連絡から1週間経っても修理工程が全く決まってない。その間雨の中ワイパー無しで走行中。運転し難いしか無い。販売店は保証担当から連絡させますのみ。ここまで対応やシステムが変だと怒りを通り越して笑えて来ます。
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