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エコルモータースでフォルクスワーゲンポロＧＴＩを購入したプリンスさんのクチコミ（2024年05月20日）
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| 住所 | 〒254-0013 神奈川県平塚市田村６−２２−１３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6040-7463 |
| FAX | 0463-75-8650 |
| 営業時間 | 9:00~19:00 |
| 定休日 | 不定休 |
フォルクスワーゲンポロＧＴＩを購入したユーザー プリンス
投稿日：2024年05月20日 12:34
- 総合評価
- 2.3
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 1.0
- 以前、購入させていただきましたが、トラブルの絶えないハズレ車でした。半年足らずで廃車となりました。購入される方は慎重に、、
-
販売店からの返答
この度は、当店で車をご購入いただきありがとうございました。また、ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。ご来店いただいたときから、お値引き、アフターのご案内等、誠心誠意対応させていただいたつもりでしたが、ご指摘の内容は、車屋としてあってはならないことと猛省しております。どのような経緯で廃車に至ったのかわかりかねますが。ご購入後一度お電話いただいた際、ご来店いただければアフター対応させていただく旨をお伝えしましたが、その後ご連絡いただけず、当店で対応できなかったことは残念です。（気軽にお越しいただける距離ではなかったということもあったのでしょうか……）今後は、ご来店時からアフターケアまで、一人ひとりのお客様に真摯に対応するよう、努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
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