（株）エクレス｜ (神奈川県秦野市) 中古車なら【グーネット】

（株）エクレスの詳細

お店からのお知らせ

車を通して人と人がつながっていく・・・そんなお店でありたい！また次もココで買おう！一人一人のお客様にこんな風に思って頂けるお店をモットーに１台１台に想い込め丁寧に販売しております。価格だけではない価値をどのように提供できるのか？購入してから数年たっても、ここで購入してよかった！と思って頂くのに、今、何ができるのか？何をすべきか？こういった想いと一緒に、ご購入いただいた後からのお付き合いを大事にしております。「あたり前を大事に」がモットーです！

キャンペーン・イベント

当店で販売しているクルマ達は価格が高いものばかり・・・だけど、この先も価値が無くなってしまうようなクルマではありせん。大事に所有していれば、使用していても価値がキチンと残るクルマ達です。その時に金利が高いローンを組んでしまってはせっかくのカーライフが残念なものになってします。将来へのリスクも高まってしまいます。「価値あるクルマ×低金利で購入」が当社も提案する賢い購入メゾットです

アフターサービス

日本全国への販売でも売りっぱなしはしません！
納車後の故障やトラブルにも対応。近場のお客様はもちろん、遠方のお客様でも、売りっぱなしにはしません。過去に実際にあったのですが、納車後すぐの初期トラブルでクルマが動かせない重大な欠陥が発見された時などは、積載車に代車を載せてしっかり対応。「ここで買ってよかった」を大事しています。

販売店スタッフ紹介

営業チーム　大森（オオモリ）
免許を取得してから、ずっとクルマ業界に携わり、大手カー用品店、輸入車ディーラーを経て当社へ勤務しております。湾岸やグリップなどの走り、プライベートレースへの参加経験もあり、クルマのメカニカルな分野が得意。スバルディーラーなどとも連携を担っておりサービスの向上にも努めています。

保証

当社の販売車両はすべて保証付き販売です。最長３年間まで保証ＯＫ
保証内容は、エンジン、足回り、ブレーキ、エアコン、ミッションなど定番な所から、運転支援アイサイトやセーフティセンスなど安全装備、ＨＶではシステムからＨＶバッテリーまで「４３７項目」オイル漏れ、センサー類やナビなどの細かい内容まで対応します。＊（社外パーツは対応不可となります）

お店紹介

広々して清潔な展示場でゆっくりご覧ください！スタッフは付ききりではなく、必要な時のみお話し致します

商談や作業待ちなどは、心地よい広々したスペースへと変更し、お客様がくつろげる空間になりました。

お問い合わせは公式ＬＩＮＥからもＯＫ！「＠ｅｘｒｅｓ」から登録。お車の画像や動画添付などもお気軽にお

キーパープロショップ併設店です！専用ブース＆専属スタッフを備え施工作業などもご覧頂けます！

商談や作業待ちは時間がかかってしまう事も多く、お子様にも飽きてしまわないよう、キッズスペースも！

作業ピットを併設しております！ご購入後のメンテナンスなどもお任せ下さいませ。

キャンペーン

金利「２．９％」が利用できます！！

生活応援キャンペーン中！低金利でクルマの購入をサポート！． 当店で販売しているクルマ達は価格が高いものばかり・・・だけど、この先も価値が無くなってしまうようなクルマではありせん。大事に所有していれば、使用していても価値がキチンと残るクルマ達です。その時に金利が高いローンを組んでしまってはせっかくのカーライフが残念なものになってします。将来へのリスクも高まってしまいます。「価値あるクルマ×低金利で購入」が当社も提案する賢い購入メゾットです

アフターサービス

日本全国への販売でも売りっぱなしはしません！ 納車後の故障やトラブルにも対応。近場のお客様はもちろん、遠方のお客様でも、売りっぱなしにはしません。過去に実際にあったのですが、納車後すぐの初期トラブルでクルマが動かせない重大な欠陥が発見された時などは、積載車に代車を載せてしっかり対応。「ここで買ってよかった」を大事しています。

故障やトラブルは来店でも、メール、お電話でもお問合せください！ メンテナスや故障を調べたりできるＣＰＵ診断機からリフトなど、あらゆる機材を保有しており、経験豊かなスタッフと定期的に勉強会をしながら、スタッフ全員がクルマに対する知識や対処などを学んでいます。「知らない」ではなく、「調べる」。それが「スグ」にできる環境も構築しています。

安心してお乗り頂けるように各メーカーディーラーと取引をしています。 今のクルマは電子デバイスも多く使われており一昔前の町の修理工場のようなスタイルでは対応しきれない事案が増えています。当店は、数十年前からディーラーとの関係構築を務めてきました。特にスバルディーラーからは、クルマの技術的なアドバイスやバックアップなどの支援も頂き、信頼を高めています

保証

当社の販売車両はすべて保証付き販売です。最長３年間まで保証ＯＫ 保証内容は、エンジン、足回り、ブレーキ、エアコン、ミッションなど定番な所から、運転支援アイサイトやセーフティセンスなど安全装備、ＨＶではシステムからＨＶバッテリーまで「４３７項目」オイル漏れ、センサー類やナビなどの細かい内容まで対応します。＊（社外パーツは対応不可となります）

保証は日本全国で対応できます。お出かけ中や、遠方にお住まいの方でもバックアップ！ 日本全国８０００社以上の提携工場がある保証ネットワークへ加盟し委託しておりますが、それだけでは十分にサポートできない場合は、お知り合いの工場や各ディーラーなどとの対応も行っております。また状態や状況によっては、遠方でも当社が直接お伺いしてサポートする場合もございますので安心下さい

すべてが保証で直るわけではありません。ご注意下さい！ 一般的な消耗品と言われるものや、機能的に問題ない「音」や「滲み」、社外パーツ、社外パーツに起因するものなどは保証の対象外となります。＊（一部、初期不良で対応する場合もあります）また、社外パーツへの変更や改造など、販売した状態と相違がある場合も対象外となります。

スタッフ紹介

営業チーム　大森（オオモリ）

免許を取得してから、ずっとクルマ業界に携わり、大手カー用品店、輸入車ディーラーを経て当社へ勤務しております。湾岸やグリップなどの走り、プライベートレースへの参加経験もあり、クルマのメカニカルな分野が得意。スバルディーラーなどとも連携を担っておりサービスの向上にも努めています。

営業チーム　安高（アダカ）

クルマが好きで、大手メーカーから転職。営業は未経験ながら、小中高から大学と社会人まで野球を続けていた真っ直ぐさで、日々邁進中です！グーネットのメール等の返信、販売車両のネットアップなども担当しておりますので、たくさんのお客様と関わる機会も多いので、宜しくお願い致します。

コーテイングチーム　石山（イシヤマ）

コーティングチームの顔として活躍。磨きの技術に安定感あり、リピーターや紹介など、お客様からの支持も厚い。その人懐っこいキャラクターからクルマの販売もしています。前職がクルマの電装品を扱う会社に所属しており、ドラレコやセキュリティー、エアコン関連などの知識、作業経験も豊富。

購入者の声

総合	4.9（「普通=3.0」が評価時の基準です）

お問い合わせ（見積り）	4.9
説明のわかりやすさ	4.9

納車までの対応	4.9
おすすめ度	4.9

投稿者

WRX sti（VAB）のなるべく最終型に近く、走行距離が少なく保管状態の良い車両をディーラーやさまざまな中古車販売店のHPで探している中、エクレスさんのHPにて極低走行、stiオペションパーツ盛りだくさん装着、内外装の傷やヤレがほぼない理想の車両を見つけました。販売価格も納得の金額だったため、迷うことなく購入を決断。年末に購入希望の連絡を入れてから2月の…つづきをみる納車まで、担当者の方が丁寧に連絡をくださり、安心して納車日まで待つことができました。いよいよ、納車当日。自宅までの陸送納車を依頼していたところ、陸送会社の方が最寄りの拠点からまさかの自走で自宅まで来られました。納車受け渡しの際に傷の確認をしたところ、エクレスさんのHPの説明や第三者評価書には内外装に傷などなかったはずが、まさかの傷が複数あり、ショックを受けました。エクレスさん担当者の方に相談したところ、最終的に担当者の方とキーパー施工担当者の方が、神奈川から自宅まで研磨や洗車後の、キーパー再施工をしに来ていただきました。納車の際の傷よるショックもすべて吹き飛びただただ感謝しかありません。このようなご縁で繋がって私の元に来た愛車をこれから大切に乗っていきたいと思います。ありがとうございました！閉じる

販売店からの返信

スービーさまこの度は、ご契約、レビュー投稿いただきありがとうございます！今回の車両は、ユーザー買取による新車時に近い車両でした。あくまでも中古車ではありましたが、保管状態がすごくよかったため、ご納得いただいてご購入していただいたにもかかわらず、せっかくの愛車でショックをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。当社は、アフターケアもできるように万が…つづきをみる一の際は駆けつけてご納得をいただけるよう、遠方でも駆けつけて不安や今回の事例も対処していく方針です。売って終わりではなく、繋がることの出来た縁は無駄にはしません。陸送の場合は当社を出てから配送期間に違った人がお車に触れることなどもありますので、今回はスービーさんのようにご相談をいただき、すぐに対応することが出来ました。研磨をいただいていた所でキズは当社施工ミスになってしまい、誠に申し訳ありません。実際に現地で確認をいただきながら、ご納得のいく仕上がりになれたことは、こちらも非常によかったことです。感謝いただけていることは、当たり前ではなく、常に肝に銘じながら、今回の事例を踏まえて精進していきたいと思います。当社もこのようなご縁でつながることが出来たことに、深く感謝申し上げます。ありがとうございました。これからのWRXライフを存分に楽しんで下さい！そして何かありましたら、お気軽にご相談ください。この度は、ありがとうございました！閉じる

スービー

投稿 : 2026年04月05日 15:36
評価 5

投稿者

検討から購入、その後のフォローまで丁寧に電話対応してくださり安心して購入出来ました

販売店からの返信

この度は安心して購入頂き、とてもいい評価も頂けて有難う御座います。嬉しいと同時にホッとしています。今後も頂いた評価が変わらぬよう邁進していきますので、何かございましたらお気軽にお問合せくださいませ。当社では、「でしゃばりすぎない」アフタフォーローを意識しておりますので、少し物足りなさを感じさせてしまうかもしれません。必要な時は遠慮ばくお声がけください。

シロ

投稿 : 2025年08月29日 11:10
評価 5

投稿者

はじめてグーネット経由で車を購入しました！結果的にエクレスさんで買って大正解でした！私自身、車購入が2回目なのと、元々中古車屋で働いていたこともあり苦笑できれば、購入後のアフターが良さそうなお店を探していて、口コミ評価の高さと条件に合致する車両があったため、来店予約を入れました。来店当日は、色々と不安面が多かったのですが、担当営業さんの人柄がとても気さくで…つづきをみる素晴らしかったです！バンパー交換したり、エアロ後付けお願いしたり、色々要望をしてしまい、大変だったと思うのですが、諸々お受けしてくださりありがとうございました！コーティングもお願いしたのですが、納車の日は、ピカピカでテンションあがりまくりました！納車日は駅からお店まで送迎していただいたのですが、送迎車がまさかの車両でニヤけました〜！納車直後に1件不具合が出てしまい焦りましたが、エクレスさんに連絡した後、すぐ対応してくださり、今は元気な状態で手元におります！アフター対応やはり良かったです！感謝感激です！また、近くに行く予定がある際に、コーティングとかまたお願いできればと嬉しいです！ありがとうございました(≧▽≦)閉じる

販売店からの返信

niko2miyabi様この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました！そして素晴らしいレビューもいただき、とてもうれしく思っております！今回ご納車後にトラブルが出てしまいましたので、不安に思われる部分もあったと思いますが、信頼して預けていただけたことはとてもうれしく感じています！これからご相談事やメンテナンスについてなどどんなことでもご連絡いただ…つづきをみるければと思います！お近くに来られた時にはぜひお寄りいただきたいと思います！この度は誠にありがとうございました！閉じる

niko2miyabi

投稿 : 2025年07月22日 09:25
評価 5

レビューをもっと見る（96件）

販売実績

販売店地図

住所	〒257-0004 神奈川県秦野市下大槻６７－５
TEL	0078-6040-7728
FAX	0463-69-3153
営業時間	AM9.00～PM18.00
定休日	月曜日定休日＊月曜日が祭日でもお休みとなります。「２０２５年の年末年始の営業は12/28～1/6までお休みとなります。」

お支払いについて

現金、オートローン、各種銀行など、お客様のご希望に合わせてお支払い可能です。今現在ご利用になっているローンを新しい車に合算するツインリセット、３、５年後の買取価格を保障した残価設定ローン＆リースもご用意しております。

お取り扱いローンについて

信用金庫オートローン、株アプラス、株オリエントコーポレーション　（株）プレミア　（株）イオンプロダクト　審査と申し込みは電話＆メール＆ＬＩＮＥからＯＫ！

キャンセルについて

お客様とのご契約の際と事実が相違されるとき（メーター戻し発覚、修復暦の申告を受けず、後日修復暦が発覚した場合など）は納車後、修復暦発覚時は１ヶ月以内、メーター戻し発覚時は６ヶ月以内は全額返金、キャンセル可能です。＊お客様ご都合でのご契約後のキャセルには、それまでにかかった費用の請求がかかります。ご契約は慎重に検討のうえ、ご契約下さいませ。＊詳しくはご購入前にスタッフにご確認ください！

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この販売店の新着車種（更新日:2026年5月9日）

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住所	〒257-0004 神奈川県秦野市下大槻６７－５
TEL	0078-6040-7728
FAX	0463-69-3153
営業時間	AM9.00～PM18.00
定休日	月曜日定休日＊月曜日が祭日でもお休みとなります。「２０２５年の年末年始の営業は12/28～1/6までお休みとなります。」