トップランク　本店でランドローバーレンジローバーを購入したレンジさんのクチコミ（2021年11月28日）

住所	〒275-0026 千葉県習志野市谷津５－３９－５
TEL	0078-6040-1180
FAX	047-455-8515
営業時間	10：00～18：00
定休日	月曜日

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ランドローバーレンジローバーを購入したユーザーレンジ

投稿日：2021年11月28日 17:29

総合評価: 1.5

お問い合わせ（見積り）: 3.0

説明の分かりやすさ: 1.0

納車までの対応: 1.0

おすすめ度: 1.0

現在、納車待ちの状態です。残金振り込み後、担当者から10日間「最終的な納車日」も「振込確認」の連絡すらないため、当初予定していた納車日前日に責任者へ経緯の説明を求める。しかし、責任者と担当者の言うことが２転３転し、更に不信に。。。当初の納車予定日前日まで連絡がなかった原因は「うっかりして連絡を忘れていました」とのこと。責任者と担当営業マンの説明する内容がその都度変わることについては「言い間違い、聞き間違い及び確認不足でした」とのこと。その後、「不手際が続いたので、精いっぱいの努力をさせていただく」と提案いただいた内容が、「本来ならばガソリンはエンプティに近い状態で納車するが、特別に満タンにさせていただく。もしくは陸送をサービスさせていただくのでどちらか選んでほしい」とのこと。会社としての精いっぱいの努力がガソリン満タンとは非常に残念で誠意が感じられない。契約さえとってしまえば、後はどうでもいい。と捉えられてもおかしくないような対応だと思います。車の購入でこんなに不快になったのははじめてです。まだ納車前なのでどうなることか気が気でならない。

販売店からの返答

この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。納車までのご案内について、担当者間の確認不足などによりご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。また、不手際への是正対応に際しましては、お客様のご要望に適うようなご提案をすることができず、心苦しい限りです。頂きました貴重なご意見をスタッフへ共有するとともに、改めて進捗状況のご報告・工程管理の見直しを行います。あわせて、お客様へ確実な案内を行うことを周知し、以後このような事が起きぬよう徹底してまいります。納車まで数日となりましたが、少しでもお客様からの信頼を回復できるよう誠心誠意努めてまいります。どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。

その他ユーザーのレビュー

ＢＭＷ５シリーズを購入したユーザーたけ

投稿日：2012年02月29日 13:56

総合評価: 5.0

この度は丁寧な接客応対を頂きありがとうございました。車は前のオーナー様からの買取車ということで、履歴がわかり安心できました。ナビも要望通りにパネル加工されて取付され、納車前に部品交換もして頂… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は、数ある自動車販売店の中より、弊社でのご成約・レビュー投稿を頂き、誠に有難う御座いました。ワンオフでのナビゲーションの取付となった為、少々お時間を頂戴致しましたが、気に入って頂けて何よりです。今後ともお車のメンテナンスなど、是非サポートを…

アウディＳ５スポーツバックを購入したユーザーまな

投稿日：2021年03月06日 20:57

総合評価: 5.0

初めて来店しほぼ即決な感じでその日のうちに契約しました。その後のフォローも手厚く安心しています。今後ともよろしくお願いします。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は数ある販売店の中から弊社の車両をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂き、大変うれしく思います。点検時期が近づいてまいりましたら、またご連絡させて頂きますが、何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後と…

ジャガーＸＪを購入したユーザーたっちー

投稿日：2016年09月26日 12:28

総合評価: 5.0

欲しかったジャガーＸＪを購入することができました。地方からの購入でしたが、お店やご担当の方の対応が非常に良く、スムーズな取引が出来ました。次もまたトップランクで購入したいと思います。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は、当店にてお車をご購入いただきまして、誠にありがとう御座いました。距離がある商談となりましたが安心して購入に至ったご様子で、私もうれしく感じております。英国を代表する自動車メーカーであるジャガーのフラッグシップモデルを是非ご堪能下さい。ス…

フォルクスワーゲントランスポーターを購入したユーザーおま

投稿日：2025年03月30日 11:32

総合評価: 5.0

とても丁寧に接客くださいましてありがとうございます。車の仕上げもとてもキレイでした。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

O様この度は数ある中古車販売店の中から、弊社トップランク　船橋セカンドベース店をご利用いただき誠にありがとうございます。以前よりご検討いただいておりました【フォルクスワーゲン　カリフォルニア　Ｔ６　コースト】をご納車させていただきました。今後の使…

メルセデス・ベンツＥクラスを購入したユーザー yappun

投稿日：2017年08月08日 20:19

総合評価: 5.0

この度は大変お世話になりました。数々の要望に対し迅速そして真摯に対応いただきました。トップランクさんの経営方針と担当様の顧客視点での対応に感謝申し上げます。希望通りの車を入手でき次回も是非お… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

yappunさんの気に入った一台が見つかり、私も嬉しい限りでございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。お車のことで何かありましたらお気軽にご相談頂ければと思います。次回の車検や整備の際も是非弊社にお任せくだ…

この販売店の在庫

メルセデス・ベンツ: ＧＬＳＧＬＳ４５０ｄ　４マチック　ＡＭＧラインパッケージ　後期モデル　ＡＭＧ２２インチＡＷ　パノラマサンルーフ　ブルメスターサラウンド　新車保証付き　ＡＲナビゲーション　シートヒーター＆クーラー; 支払総額
（税込）

1204.4万円

車両本体価格
（税込）

1188万円

ポルシェ: パナメーラベースグレード　ＰＤＫ　マホガニーメタリック　ベージュ革　ウォールナットインテリアＰＫＧ　ＯＰ２０インチＡＷ　ソフトクローズドア　ＡＣＣ　レーンアシスト　ＢＯＳＥサウンド; 支払総額
（税込）

576.9万円

車両本体価格
（税込）

558万円

ポルシェ: ９１１９１１ターボ　カブリオレ　ＰＤＫ　スポーツクロノＰＫＧ　レッドレザーインテリア　純正１９インチＡＷ　リアビューカメラ　ＢＯＳＥサウンド　後期モデル; 支払総額
（税込）

1611.1万円

車両本体価格
（税込）

1598万円

ランドローバー: レンジローバースポーツオートバイオグラフィーダイナミック　５２５ＰＳ　スペクトラルブリティッシュレーシンググリーン　ブラックパック仕様　ドライバーアシストパック　パノラマサンルーフ　ＯＰ２１インチＡＷ; 支払総額
（税込）

930.4万円

車両本体価格
（税込）

898万円

ＢＭＷアルピナ: Ｄ３Ｓ　リムジンオールラッド　ラグジュアリー＆セーフティＰＫＧ　後期モデル　サンルーフ　ＯＰ鍛造２０インチＡＷ／ヒマラヤグレー　高性能ブレーキ　ＢＭＷライブコックピット　１４．９インチマルチディスプレイパネル; 支払総額
（税込）

1397.5万円

車両本体価格
（税込）

1378万円

マセラティ: レヴァンテグランスポーツ　レッドレザー　パノラマサンルーフ　ＯＰ２０インチＡＷ　フルプレミアムレザー　フルアダプティブＬＥＤヘッドライト　アクティブエアサス; 支払総額
（税込）

502.7万円

車両本体価格
（税込）

488万円

ＢＭＷ: Ｍ２コンペティション　６速ＭＴ　ホッケンハイムシルバー　専用１９インチＡＷ　ブラックレザー　ｈａｒｍａｎ／ｋａｒｄｏｎサラウンド　ｉＤｒｉｖｅタッチナビ　ワンオーナー; 支払総額
（税込）

772.3万円

車両本体価格
（税込）

758万円

ポルシェ: ９１１９１１カレラＳ　ＰＤＫ　スポーツクロノＰＫＧ　スポーツエグゾースト　スポーツデザインＰＫＧ　ＳＰカラー　アイスグレー　フロントリフト　赤革　ＯＰ２０／２１インチＡＷ　ＢＯＳＥサラウンド　新車保証付き; 支払総額
（税込）

1852万円

車両本体価格
（税込）

1828万円

ＢＭＷ: Ｘ７ｘＤｒｉｖｅ　４０ｄ　Ｍスポーツ　エグゼクティブドライブプロ　茶革　スカイラウンジサンルーフ　リアエンターテイメント　ＯＰ２２インチＡＷ　６人乗り　Ｂｏｗｅｒｓ＆Ｗｉｌｋｉｎｓ; 支払総額
（税込）

833.5万円

車両本体価格
（税込）

818万円

メルセデス・ベンツ: ＳクラスＳ５００　４マチック　ＡＭＧラインパッケージ　レザーエクスクルーシブＰＫＧ　ベーシックＰＫＧ　ドライバーズＰＫＧ　パノラマサンルーフ　ブルメスター３Ｄサラウンド　新車保証付き; 支払総額
（税込）

861.3万円

車両本体価格
（税込）

838万円

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