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| 住所 | 〒224-0061 神奈川県横浜市都筑区大丸９−１６ |
|---|---|
| TEL | 0078-6046-1763 |
| FAX | 045-943-2226 |
| 営業時間 | 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 年中無休 |
オンライン予約
メルセデス・ベンツＣクラスステーションワゴンを購入したユーザー くそ
投稿日：2021年09月23日 03:54
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 0.0
- 説明の分かりやすさ
- 0.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 0.0
- 星なんてつけたくはありませんけどつけなきゃコメント出来ないので、、、契約前の対応めちゃめちゃ良いです。が、やっつけ納車当日、担当は休暇豪雨、説明担当謎の男当日分かったことスペアキー無しトランクの付属品無し次の日ステアリングの強烈な異音点検で5万近く払っています納車から少しも乗らないうちに純正エアサスパンクコンプレッサー交換これまで、異音に関して3回も点検に出して原因不明からの意味のわからないブレーキなんちゃらの研磨に1万以上取られ計21万以上も取られました。中古とはいえ納車翌日に異音、その点検費用、作業代こちら持ち。エアサス、コンプレッサーこっち持ち。もう一度言いますが納車前に点検費用5万近く払っています。、誠意も対応もなにもしてくれません。乗り出し209万の車が300万になりました。預けた際に内装のドリンクホルダー部分のメッキが剥がれていましたもう呆れすぎて文句も言えません。とりあえず、もうここの車屋とは関わりたくないです納車した車はこれから何百万かかろうが大切に乗っていくつもりです。これは全て事実です。ここで車を購入する際は気をつけてください。
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販売店からの返答
お客様、この度は口コミ投稿ならびに貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。この度は大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。長時間走行をするとステアリングから音が鳴るといった症状に関して、別の工場で点検をされていらっしゃるようなので、点検結果をお教えいただき、保証対応が可能な箇所であればご対応が可能となりますといった旨のご連絡を差し上げているかと存じます。必要に応じてお申し付けください。一点、車両本体価格が209万円の車両をご注文いただきましたが、高級コーティングを始めとする多数の作業や部品をご注文いただいての乗り出し総額であったということを、他のお客様が誤解を招くといけないため、この場をお借りして補足をさせていただきます。この度はご成約、ならびに口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
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