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フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店でメルセデス・ベンツＣクラスを購入した69さんのクチコミ（2021年06月20日）
| 住所 | 〒224-0061 神奈川県横浜市都筑区大丸９−１６ |
|---|---|
| TEL | 0078-6046-1763 |
| FAX | 045-943-2226 |
| 営業時間 | 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 年中無休 |
オンライン予約
メルセデス・ベンツＣクラスを購入したユーザー 69
投稿日：2021年06月20日 21:37
- 総合評価
- 1.8
- お問い合わせ（見積り）
- 2.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 1.0
- 納車して4ヶ月で高速道路を走っている時に早々エンジンの故障で車が動かなくなりレッカー車を呼ぶ羽目になりました( ・`ω・´)
-
販売店からの返答
69様、この度は口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。ご納車後、多大なるご迷惑をおかけしており大変申し訳ございませんでした。状況確認をしたところ、今回起きているのはエンジントラブルというわけではなく、EZSといった部分の内部センサーに対して不具合が起きており、トラブルが発生しているようにお見受けいたしました。今回ご購入いただいたタイプのお車では稀に発生するセンサー系トラブルとなります。当社で修理をさせていただくことが可能であれば、ディーラーさんへの入庫をした際に比べ、半額以下で修理が可能になるため、是非とも当社で修理を行わさせて頂き、お力添えさせていただければと存じます。今回のみならず、今後お乗りの間は全力でサポートさせていただき、お安く維持ができるようにご協力をさせていただければと存じます。今回の故障により不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。この度はご納車、ならびに口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
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