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住所 | 〒254-0014 神奈川県平塚市四之宮2−6−19 |
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TEL | 0078-6040-7958 |
FAX | 0463-22-2112 |
営業時間 | 10:30〜18:00 |
定休日 | 火曜日 |
ルノールーテシアを購入したユーザー 東京
投稿日:2016年04月07日 11:23
販売店からの返答
東京様その節は誠に有難う御座いました。ご試乗に関しましてはご購入時に説明差し上げました通りナンバー無し車両の「運転」はご遠慮頂いており、これは法規及び保険保証上の問題で御座います。また出張しての修理修正は誠に申し訳御座いませんがすべてのお客様に対して統一したスタンスで対応させて頂いております。下廻りの錆びが如何ほどの状態かはご購入以後2年間一度もお店にお見えになられていないのでどの部分の不具合で是正の可否も含めて把握のしようが御座いません。ハンドルの張替え等諸々対応させて頂いていたつもりでは御座いますが、当方の勉強不足に対してのお客様の評価は甘んじて受け入れ、お客様のご満足を得られなかった事に対して真摯に自責の念を以て今後に生かして参りたいと存じます。 弊社と係わって頂けました事、重ねて御礼申し上げます。文言繰り返しとなりますがお近くにお寄りの際はお叱りのお言葉でももちろん結構ですのでお寄り頂き拝顔させて頂ければ幸甚に存じます。