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| 住所 | 〒216-0011 神奈川県川崎市宮前区犬蔵１丁目２５番地１０ |
|---|---|
| TEL | 0078-6042-6612 |
| FAX | 044-750-9386 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 毎週火曜日・水曜日（祝日の場合は営業・翌平日休み） |
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フィアット５００を購入したユーザー まつ
投稿日：2015年10月06日 08:28
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 0.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 0.0
- おすすめ度
- 1.0
- 納車後、一ヶ月もしないうちにエンジントラブルが起きています。アクセル部分の修理が必要と言われ、その費用は保障してもらえないと言われました。工賃のみ、支払うとの保障内容だと、その時になって初めて説明されました。しかもメールで！説明責任、並びに購入前にスタッフが話されていたような【安心して乗れる極上車】、【この車をきっかけに末永いお付き合いを】なんてとんでも無い話です。非常に残念なディーラーです。
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販売店からの返答
この度は多大なご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。弊社保証内容に関しましてもご理解いただけないまま今日を迎えてしまったこと、ご期待に沿えれなかったことをお詫びいたします。中古車という性質上、点検整備、記録簿の発行にて、少しでもご安心いただけるような形でご納車させていただきました。遠方のため、他ディーラー様での点検・確認で対応させていただく形となっております事、ご理解いただけましたら幸いです。当社としてもできる限りの対応はさせていただこうと思っております。今後のご対応につきましては、担当スタッフよりご案内させていただきます。
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