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カーショップチャッツ （株）雄豊でトヨタハイラックスサーフを購入したSNさんのクチコミ（2015年02月17日）
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| 住所 | 〒701-0141 岡山県岡山市北区白石東新町１２−１００ |
|---|---|
| TEL | 0078-6042-1757 |
| FAX | 086-259-1444 |
| 営業時間 | １０：００〜１９：００ |
| 定休日 | 火曜日 ですが非番で１８時までは対応しています。 |
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トヨタハイラックスサーフを購入したユーザー SN
投稿日：2015年02月17日 13:13
- 総合評価
- 4.5
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- この度は、きめ細かいご丁寧なご対応頂き、誠にありがとうございました！スタッフ皆さん、とても素敵な方々です。誠実な見積もりお値段、ご対応を頂けるお店であると思います。遠方からの購入となりましたが、安心して購入できました。頑張って実車を見に行った甲斐がありました！納車され、毎日乗っては眺め、欲しかった車の所有にひたっております。誠に恐れ多いのですが、唯一、改善頂けたらと思うのが、販売車の情報と状態に、もう若干知識と把握を持って頂けたら、購入する側としてはさらに安心して買い物できると思います。多車種販売、中古車となり、完璧な知識や情報を持つことは、不可能と思われます。しかしながら、中古車と言えど、購入する側にとっては、車の購入はとても大きい買い物であり、実車を目にすると、往々にして購入希望者は、落ち着いた判断ができなくなるものだと思います。販売者は、購入者のその興奮状態を、販売するにあたり正確な判断を出来ない状態にて、どんどん購入へ促すこともできると思いますが、逆に、その正確な判断ができていないのを見抜き、購入を留まらせるわけではなく、その車の気づいていない良さや、その車が購入後に何が必要になるかや、メンテナンス方法を正直正確に教えてあげ、かつ、それでも良い車だということで、販売促進すれば、購入者はとても安心し、車と販売店の双方に信頼を持ち、自信持って購入に踏み切れると思います。一個人が勝手なことを申し上げ、誠に恐縮でございますが、チャッツの皆様は、みなとても素敵な方々なので、さらに、車の知識、ユーザー目線での、車のメンテナンス方法、中古車に必要なことをご指導頂けたら、さらに素敵なお店になり、購入者もより一層、安心した購入に踏み切れるのではないかと思いました。この度は、本当にありがとうございました！チャッツからの車を長く楽しんで行こうと思います！！
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販売店からの返答
お世話になります！お客様に至りましては遠路はるばる東京より夜行バスでご来店頂いた、かなり思い出の御商談になりました。試乗・現車確認後に即決頂いて誠に有難うございました！フェイスブックでご友人にもなって頂き大変感謝しております。お車は凄く希少な１台でした！かなりの大金でドレスアップをして素晴らしい１台にできましたね。これからもお車のことは何でも御相談下さい。この度は高評価のコメントを頂いて有難うございました！今後とも宜しくお願い致します！
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