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新車・中古車販売あ．げいん （株）Ｃｏｍｅでマツダデミオを購入したtkst1225さんのクチコミ（2012年04月02日）
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| 住所 | 〒733-0003 広島県広島市西区三篠町３−１６−２５ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-6273 |
| FAX | 082-238-0425 |
| 営業時間 | １０：００〜２０：００ |
| 定休日 | 火曜日 |
マツダデミオを購入したユーザー tkst1225
投稿日：2012年04月02日 14:28
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- この度は本当に素晴らしい状態でデミオを納車していただいて、ありがとうございました！今日納車されたばかりですが、ちょっと近所に買い物に乗っていっただけで、予想以上にいいクルマだと感じました！このクルマをGoo-netで見付けて問い合わせしてから納車までのやり取りにおいて、僕の方から送ったメールが届かないというトラブルがあり、安全にメールのやりとりができるようにとGoo-netメールでのやりとりを提案していただきました。これは車両のSOLD OUT設定をせずにネットアップした状態でやりとりを進めることになり、他のお客さんとのトラブルが起こるリスクを抱えながらもこのような対応をしていただき、本当にご迷惑をおかけしました。でもおかげで本当に気持ちのいい買い物ができました！メールのやりとりが落ち着いてからも、整備状況や新たに発覚した問題点なども包み隠さず報告してくださり、またそれに対する対策も可能な限りしていただくなど、本当にありがとうございました！最初にこのお店のレビューを見させていただいたときは、何十人もの方が満点の評価をしており、逆に怪しいと思っていたのですが、ひとつひとつ細かくコメントを見ていくと本当に信頼できるお店かもしれないと思い始め、思い切って問い合わせしました。結果本当に素晴らしいお店で、僕も満点をつけさせていただきます。遠方で現車を見ずに購入される方にも安心で、オススメできるお店です。広島から博多まで夜間、そして長距離の走行、本当にお疲れさまでした！
-
販売店からの返答
この度は当店のデミオ・スポルトにてお問い合わせをいただき全てをお任せしてくださりありがとうございました、加えてユーザーレビュー評価も★★★★★と５点満点を頂戴しており本当に嬉しく今後の取り組みに対する活力にもなりありがたく受け止めさせていただきますね！今回ｔｋｓｔ１２２５さんがデミオご購入から納車までの経緯ですが色々な事がありましたね、まずは「運転免許証」をご取得された事、メールの擦れ違いがあった事、納車予定日が４月に入る事、そして整備において妥協の出来ないコテコテ整備を施した事など約一ヶ月に渡るお時間を要しましたが一言で「今回も楽しかった！！」に尽きます！初めてのマイカーを手にするあの感動は今でも鮮明に覚えており現車確認なく購入されるお気持ちも察しタイヤにバッテリーそしてキーレスリモコンなど新品にてデミオへ組み込み整備費用がかさみ納車は２７０キロオール一般道とこれもまた良き思い出となりｔｋｓｔ１２２５さんも印象に残ったのではと思われます。タイヤが新しくきちんと整備を施したデミオ、道中では峠道もあり５速マニュアルで軽快に操り安定感のある足回りなど車内では「よしよし！」と確認し自信を持って納車へ伺わせてもらいました！レビュー評価も千差万別で評価だけでは計り知れない面もございますが、今まで頂戴致しました３５件のみならず当店からお客様の元へとお出しさせてもらうお車には一台一台にお客様との「ストーリー」があり大切にしております。ｔｋｓｔ１２２５さんとのストーリーも大切な思い出として刻み、今後デミオとともに築くストーリーのつづきをまたお聞かせくださいね！この度は本当にありがとうございました、くれぐれも安全運転で最後までお付き合いしてあげてください！今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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