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キャデラックキャデラックエスカレードを購入したユーザー Ｍピット
投稿日：2016年06月24日 10:06
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- パブリックオートさんから０４エスカレードＥＳＶを購入しました。前愛車シボレーサバーバンを不慮の故障で手放すことになり、中古アメ車、特に遠方でネットと電話でしか確認できない場合の状態見極めと購入決心に関しての難しさを再認識していた時なので、今回の購入も、遠方で現車確認も試乗もできないことからも、当初はいろいろ安心しきれない面はありました。しかし、パブリックオートさん、社長さん、店長さん、スタッフの皆さんは、アメ車・輸入車専門店の誇りと知識と経験により購入までの顧客の不安に本当に真摯に対応くださり、ましてや販売後・納車後もこちらの要望・相談に迅速・丁寧・真摯に対応くださいました。その対応に感心するとともに、パブリックオートさんから購入して本当に良かったと思っています。遠方ではありますが、今後も長くお付き合いさせていただきたいです。アメ車・輸入車の購入ならパブリックオートさんで間違いないですよ！。
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販売店からの返答
この度は遠方よりご購入頂きまして誠に有難う御座いました。はじめからご来店不可能ということでご来店不可能のお客様への対応は弊社でも常に細心の注意を払って対応させて頂いております。お車の状態を包み隠さず多数写真撮影してメールさせて頂くなりして開示させて頂き、不具合があれば改善修理してお渡する事、途中経過を逐一ご連絡させて頂く事が一番お客様にとって安心する事だと思っております。こちらの方面に向かわれる際は是非お立ち寄りください。この度は誠に有難う御座いました。
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