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| 住所 | 〒830-0052 福岡県久留米市上津町１９３５−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-2341 |
| FAX | 0942-21-2227 |
| 営業時間 | 11：00〜18：00 |
| 定休日 | 年中無休 |
トヨタＭＲ２を購入したユーザー Topgun
投稿日：2024年10月10日 03:39
- 総合評価
- 3.3
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 1.0
- 遠方からの購入なので、実車を見に行けてないという不安があったが、評判が良いようなので、購入に踏み切った。実際、納車までのやり取り等、非常に丁寧で、写真も送ってくれて対応はよかった。納車時から欠陥はあったが、保証期間中はしっかり対応してくれた。ただ、取り付けてもらったナビがしっかり動作してなくて、このお店大丈夫なのか？と疑問がその時からあった。保証期間中なので、近所のショップで無償で直してもらったが、修理対応してくれたスタッフが、あり得ない取り付けミスをしていたと呆れていた。問題は保証期間が過ぎた１か月後くらいから始まった。兎に角雨漏りが酷い。購入前に確認した時は、特に雨漏りしているような様子はないと聞いていた。古い車だからゴムの劣化なのだろうと、Ｔバールーフの周囲の消耗品を全て交換して、これで大丈夫だろうと安心していたが、何故か足元や座席の後ろに水が浸入してきている事に気が付いた。先日の豪雨の時は吸水シート３枚敷いておいたが、それでも水たまりになっていた。どうにもならないので、馴染みとなった修理屋さんに診てもらった所、事故で部品交換や、既に応急処置的な雨漏り対策してある、問題がある車だということが分かった。特にクォーターパネル交換歴ありなので、昔の定義だと修復歴ありの車である。運転席のドアが半ドアになりやすかったり、特に運転席側の雨漏りが酷かったりするのは、そういう事だったのか。トランクが外からキーで開けるには一苦労するのもやはり事故歴と関係しているのだろう。購入前にしっかり事前に説明するべき内容だと思う。今このお店で購入した客が、事実大変な苦労をしているのだから。
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販売店からの返答
何度もご連絡ありがとうございます。昔の定義と現在の定義も変わりません。事故歴もありませんし、ナビの件も外注で作業させていただいてるご説明もした上で、そちらのご指定の業者さんを選んで頂き、割高な費用もこちらで負担させてもらっております。オークションにて車輌仕入れをしており、修復歴があるのであれば。正式に申し出てください、キッチリ決着をつけましょう。シートベルトが戻らない、鍵が違うから鍵が開かないなど、通常では考えられない内容までもそちらのご指定の業者さんをそちらで手配してもらい同じく割高な費用をお支払いさせて頂きましたが。馴染みの業者さんなのか分かりませんが。お持ち込みをされたお客さんの勘違いってのをお聞きしましたが。何も言わずに費用をお支払いさせて頂きました。色々、不満や理想との違いはあっての事と思いますが。散々LINEでやり取りをさせてもらって来てましたが、揚げ足を取るような内容だけを一方的な表現でされるととても悲しいです。
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