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Ｎ Ａｕｔｏ Ｓｅｒｖｉｃｅ【エヌオートサービス】
女性スタッフも在籍しておりますので、女性のお客様も気軽にご来店ください。お客様のご来店心よりお待ちしております。
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レビュー総合
4.9
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投稿数
371 -
掲載台数
-台
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レビュー総合
| 住所 | 〒239-0822 神奈川県横須賀市浦賀１−１４−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6046-4512 |
| FAX | 046-884-8514 |
| 営業時間 | 10：00〜18：00 |
| 定休日 | 水曜日（長期休暇は都度設定） |
スズキワゴンＲスティングレーを購入したユーザー mino
投稿日：2022年10月16日 12:48
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 傷がある所の画像をお願いしたのにも関わらずボンネットの線傷のみの画像でルーフにも薄っすら傷がありますが磨きかければ消えるかもと言う答えだった為安心して信用したのが間違えだった。納車されてビックリ傷どころかルーフ、ドア、フェンダーには傷ついて錆びが酷い状態。お店に伝えて所、説明しましたがこちらの見落としもありましたので、タッチアップペンを送るとの回答
-
販売店からの返答
現車確認をされないでのご購入に対して、商品掲載ページの７０〜８０枚の写真の他に、かなり多くの写真をお見せしてお伝えしたつもりでしたが、実際にはこちらの説明不足もあり、お客様にご不快な思いをさせてしまったという事実がございます。大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後の対応に活用させて頂きます。応対した者以外にもこの情報を共有し、今後はこの様な事のないようにいたします。中古車という商品ですので、基本的には現車確認をお勧めしておりますが、県外のお客様などへの対応も含め、今後はより一層の対応改善と努力をして参ります。
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