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中古車卸売センター （有）オフィスナカジマでスバルフォレスターを購入したＲｙｕさんのクチコミ（2010年11月16日）
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スバルフォレスターを購入したユーザー Ｒｙｕ
投稿日：2010年11月16日 08:28
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 先日は。ありがとうございました見積もりから納車までの間に何度かお伺いさせて頂いたのですが納車前の点検整備の段階で車のプロにしか解らないような、【普段ただ乗り回している自分では気が付かなっかったと思います】ほんの些細な違和感を工場のメカニックの方が発見してくれて、それがどういったものでどう対処したかの説明を理解しやすく社員さんがしてくれたことに信頼感を覚えました。自分の命を預ける大切な車ですのでその辺は凄く大事なことで信頼関係につながると思いました。さらにこちらの都合で色々なお願いや相談も親身になって対応してくれて感謝しています。たまたま書類をもって行った時に他のお客様に納車準備をしている場面に遭遇したのですが一生懸命に磨いている姿を見て自分の車もこうして頑張ってくれているんだなぁ〜と思ったら今までよりも納車がとても楽しみになりました。今日おかげさまで無事に納車が終わり帰り道を少し遠回りして、明日の予定の仕事２割と釣行８割の楽しみにプラスaしてドライブする楽しみもできました。（笑）ありがとうございます社員さんが気さくな感じで対応がよく周りの皆にも絶対勧めようと思いました良かったです。
-
販売店からの返答
Ryu 様うれしいお言葉、有難う御座います。私共はご縁有って受注させて頂いたお車を出来るだけリフレッシュし、永くお乗り頂く様、努力致しております。しかし、ご契約頂く時に良くお客様に聞かれる言葉が御座います。それは「壊れませんか？」「あと何年乗れますか？」などのご質問です。お客様に取ってやはり心配な事だと思います。故に簡単にその場で大丈夫などと軽くお答えしないようにしております。きちんと整備させて頂き、不都合箇所などは改善して納車、またその後のアフター、せっかくお知り合いになれたお客様ですから末永くご愛顧頂けたらと思います。宜しくお願い致します。
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