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| 住所 | 〒252-1102 神奈川県綾瀬市本蓼川424-1 |
|---|---|
| TEL | 0078-6045-1843 |
| FAX | 0467-79-5334 |
| 営業時間 | １０：００〜１９：００ |
| 定休日 | 火曜日 |
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スズキエブリイを購入したユーザー えぶりぃ
投稿日：2022年03月01日 20:22
- 総合評価
- 2.0
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 1.0
- 対応は丁寧でしたがグーネットからグー鑑定あり、グー保証付の表示をみて購入を決めたが納車後、グーネット側の表示ミスでグー保証はないとのことでした通信販売での購入だったが購入課程でしっかり確認すべきだったがグーネットの表示だけを信用してしまいました。今後トラブルがないのを祈るだけですが、こういうことになるとすべてが不安になりますね。グーネット対応待ちですが残念な気持ちでした。
-
販売店からの返答
この度はバントラ研究所をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また保証の方では当店のグーネット車両商品ページに表示ミスでグー保証付きの表記になってしまってた事と、お客様には車両明細と保証内容を記載した見積書を沢山お渡ししていた事から内容をお分かりになっていたと当店で思い込み、お客様に確認を怠っていた事でご不安、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。車両の方ですが、店舗保証のみでご不安にさせて申し訳ございませんが当店の中古車両は自社の認証整備工場で修理、メンテナンス、法定点検実施済みで機関良好ですので、いくらかはご安心していただければと思います。今後この様な事がないよう努めて参ります。
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