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新型車が半額で乗れる専門店（株）リバーサイド エルザ１６号町田ショールームでＭＩＮＩＭＩＮＩを購入したクロシーさんのクチコミ（2012年03月02日）
| 住所 | 〒252-0334 神奈川県相模原市南区若松１−１−２０ |
|---|---|
| TEL | 0078-6047-7713 |
| FAX | 042-701-3361 |
| 営業時間 | 9:00〜19:00 |
| 定休日 | 第１火曜日 |
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ＭＩＮＩＭＩＮＩを購入したユーザー クロシー
投稿日：2012年03月02日 09:36
- 総合評価
- 1.3
- お問い合わせ（見積り）
- 2.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 当方は、遠方のため電話とネットでの商談だったのですが問い合わせをしたらＰＭ10時ころまで催促の電話が鳴り．．.車は気に入ったので商談を進めたのですが手付け金を払い込みそれからすぐに全額払ってくれとまた催促.....納車までの段取りの説明もなく、こちらから連絡しないとなにもなし、当方は仕事で時間が無いので手続きは、全部してくださいと頼んだにも係わらず車庫証明は自分で取りに行く始末お金を振り込んだが入金確認の電話もなし。納車まで1ヶ月かかりつらい買い物でした...救いは、思ってた車が来ただけでした。ナビは壊れてたけど。当方が、遠方だったからこの様な対応なのか残念です。
-
販売店からの返答
遠方でのご対応ですれ違いや車を万全な状態にお渡ししようと思ったなかでの説明不足の結果のお言葉だと思い反省しております。遠方での対応は電話だけでのご対応のためマメにご連絡させていただきます。今後の教訓とし購入されるお客様には顧客満足を図りご対応させていただきます。
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