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| 住所 | 〒254-0012 神奈川県平塚市大神２−１−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-4155 |
| FAX | 0463-55-2933 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 月・火曜日（祝日を除く） |
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トヨタカローラスポーツを購入したユーザー まつ
投稿日：2024年10月28日 00:02
- 総合評価
- 4.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 4.0
- 納車まで丁寧に説明していただきました。ETC関係で納車後に一騒動ありましたが、その際にお店で待たされている時にはどのくらい待つのかもわからず正直モヤモヤしていました。結果的には当日中に問題解決されたので文句はありませんが、納車されてすぐお店に戻る様な事態になったことは少し残念だなあと感じます。今後はこのような事無いようにぜひよろしくお願い致します。
-
販売店からの返答
まつ様この度は投稿いただきましてありがとうございました。ご納車直後にETCの不具合の件、お待たせさせてしまった件に関しまして大変申し訳ございませんでした。今後もスタッフの教育・指導をよりいっそう努めていく所存でございます。お客様の気持ちになって考え、ハッキリとした対応、キッチリとした行動でご対応させていただきます。これからも末長いお付き合いのほどよろしくお願い致します。また毎週木、土、日曜日は無料ＷＡＸ洗車を実施しております。是非、まつ様のお車を綺麗にさせていただきますのでご利用下さい。今後ともスタッフ一同お待ちいたしております。店長より
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