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カーバンクライト神奈川で日産ＮＶ３５０キャラバンバンを購入した???さんのクチコミ（2022年01月30日）
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| 住所 | 〒252-0224 神奈川県相模原市中央区青葉３−３７−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6043-2013 |
| FAX | 042-751-5577 |
| 営業時間 | １０：００〜１９：３０ |
| 定休日 | 年中無休 |
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日産ＮＶ３５０キャラバンバンを購入したユーザー ???
投稿日：2022年01月30日 18:20
- 総合評価
- 1.3
- お問い合わせ（見積り）
- 2.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 本日納車されたけど、本当にガッカリした。残念というか、憤りすら覚える。満足度は最低。点検整備付きのプランで頼んだのに、スライドドアのボルトはグラグラ。車検を通したはずなのに、タイヤは写真の通りの溝。ツルツル。これらは車両紹介の動画には写してくれませんでした。（外装や内装のキズの説明はあった。）明日から仕事で車両を使わなければならないのに…これでは安全に運転できるのか不安です。雨が降ったらスリップしないのか？本当にこのタイヤで公道テストしたのかすら疑念が残ります。ネットで車を買う時代だからこそ、購入者にしっかりと情報は伝えるべきではないでしょうか？この状態の車が納車されて、購入者は安全性に満足してくれるか？そこまでは考えてくれていないのかもしれません。やはり、ちゃんと現車確認はすべきだったと、後悔するも後の祭りです。 安物買いの銭失いとは、まさにこういう事なのでしょう。ちなみに、これらについてのカーバンクライトの対応は、スライドドアについては近くの修理工場で直してください。（費用は後日請求してくださいとの事）。タイヤについては、消耗品なので…対応はできないとの事でした。購入をご検討されている方への一助になればと思います。
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販売店からの返答
この度はご購入頂きまして誠に有難うございます。通販でご契約頂く中で、ご案内が至らず大変申し訳御座いませんでした。動画では気にされている外装の傷を中心にご案内させて頂きましたが、至らず申し訳御座いません。お客様の貴重なご意見として社内で共有させて頂き、サービス向上に努めさせて頂きます。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
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