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| 住所 | 〒216-0035 神奈川県川崎市宮前区馬絹６−６−１９ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-1274 |
| FAX | 044-854-1832 |
| 営業時間 | 10:00~19：00 |
| 定休日 | 水曜日 |
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マツダＲＸ−８を購入したユーザー サリパパ
投稿日：2014年03月14日 18:42
- 総合評価
- 1.3
- お問い合わせ（見積り）
- 2.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 説明されたのとかけ離れていました。そちらのプロの他よりも厳しい目で見て色あせ若干あるかないかでしたが素人の自分ともっと素人の嫁ですらわかる色あせ状態。ドアは開いた時に角が塗装が若干剥がれてるだったがエッジが完全に折れてる。そのことでメール連絡しても一切の回答なし。普通、遠方で見に行けない方の陸送に対しては納車されたらどうですか?など聞くのが常識じゃないんでしょうか?
-
販売店からの返答
この度は、説明が行き届かず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。遠方のご納車という事も含めて、ご不安だった事と存じます。頂戴したメールも迷惑メールフォルダーに振り分けられていて、気が付く事が出来ませんでした。誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同、今般の件を真摯に受け止めて今後は同じ事の無き様に努力致します。今般の件、この様な形になり誠に申し訳ございませんでした。
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