オレンジロード (株)日本自動車システムネットワークでアルファロメオアルファ１４７を購入した147さんのクチコミ（2016年04月19日）

住所	〒222-0053 神奈川県横浜市都筑区池辺町３２４５
TEL	0078-6042-9588
FAX	045-937-0260
営業時間	10：00～19：00
定休日	水曜日

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アルファロメオアルファ１４７を購入したユーザー 147

投稿日：2016年04月19日 19:22

総合評価: 2.8

お問い合わせ（見積り）: 4.0

説明の分かりやすさ: 4.0

納車までの対応: 2.0

おすすめ度: 1.0

購入して1週間ほどでセレスピードの異常が出ましたが、改善されず店に預けてもやるべきことはやっていますの一点張りで保証期間に直せる見込みはないと判断しました。欠陥車を買ってしまった感が強く憤慨しています。当方、遠方からの購入で毎週のように通ってもそっけない対応で辟易しました。やはり専門のショップで買うべきだと感じました。タイミングベルトも変えてある車両じゃありませんでした。また納車整備もただ謳ってあるだけで空気圧さえままならない状態でした。車の扱いもガサツで残念です。トラブルがあったときに店側の対応の真価がうかがえますが、ここではアフターサービスは受ける気はありません。正常に乗るまでに時間とお金のかかる状態です。非常に不愉快な買い物でした。

販売店からの返答

この度は、当店にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。お車を預かりしまして、約160km走行テストをさせていただきましたが異常を確認することが出来ませんでした。そのままお車をお返しする訳にはいきませんので、無償にて一部新品パーツに交換させていただいております。納車整備に関しましては、タイヤの空気圧チェックは必ず実施しており、また今回は提携認証工場にてブレーキパットを新品に交換させていただいております。タイミングベルトに関しましては、購入される前に確りとご説明させていただいております。当店としましては最大限の対応をさせていただきましたが、ご満足を得られず非常に残念です。今後もお客様により良いサービスのご提供が出来るよう努めてまいります。

その他ユーザーのレビュー

日産エクストレイルを購入したユーザー Jumpei

投稿日：2017年11月03日 17:07

総合評価: 5.0

本来はヨーロピアンカー専門店ですが、色々と親身になって相談にのっていただき自分の用途に合うのは国産車ということでぴったりの車を探して頂きました。以降の定期的なメンテナンスや車検などもお世話に… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はレビューの記載、有難う御座います。ご紹介で、バックオーダーを頂き、ご要望のお車を収まる事が出来、当社と致しましたも責任が果たす事が出来、嬉しく思っております。オイル交換等の日常メンテナンスを初め、車検も承りますので、引き続きお気軽にご相談…

アルファロメオアルファ１５９を購入したユーザーなお

投稿日：2020年02月01日 13:05

総合評価: 5.0

とても素敵な車を購入できて大変嬉しく思います。みなさん、親切に対応して頂きありがとうございました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

なお様この度はアルファ１５９の御購入ありがとうございました。また当店レビューの投稿ありがとうございます。今後とも、お車のメンテナンスや、お車についてのお困りのことでお力になれることがありましたら、全力でサポートさせていただきますのでご相談ください…

ルノーメガーヌを購入したユーザーダカダカ

投稿日：2012年02月06日 00:19

総合評価: 4.8

遠方だったのですが、コレといったトラブルも無く納車。EUカー専門店の名に恥じない豊富な知識と経験を持っていらっしゃるお店だと思います。外車は初めてという人にも安心でしょうし、玄人にとってはデ… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ガタガタ様、遠路愛知県よりのご購入、誠に有難う御座いました。メガーヌスポールはご満足頂けましたでしょうか。末長く可愛がって頂けると、私も嬉しく思います。至らない点が有りました事、お詫び致します。大切なご意見有難う御座います頂戴したコメントは今後…

日産パオを購入したユーザー賢太郎

投稿日：2010年03月11日 00:09

総合評価: 5.0

とても良い対応で、さすが専門店！アフターもバッチリですレビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は有難う御座いました。末永く愛車を可愛がって上げて下さい。今後とも、お車のアフターは一生懸命やらせて頂きますので宜しくお願い致します。

プジョープジョー３０７を購入したユーザー品川の855乗り

投稿日：2011年10月13日 21:34

総合評価: 4.5

外車の中古車販売店は、「オークションで仕入れて見てくれ良い様に磨き上げて鞘を抜いて売り切り」が私の中での常識でしたが、当店はラインナップから見てもわかる様に、「拘り」があり、一味も二味も違う… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

品川の８５５乗り　様この度は、大変有難う御座いました。ご返信が遅くなりまして、申し訳御座いません。弊社の販売コンセプトをご理解頂き、大変嬉しく思います。末永く愛車を可愛がって上げて下さい。お車のアフターは一生懸命やらせて頂きますので、今後とも末永…

オレンジロード (株)日本自動車システムネットワークでアルファロメオアルファ１４７を購入した147さんのクチコミ（2016年04月19日）