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| 住所 | 〒245-0016 神奈川県横浜市泉区和泉町３２３−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6042-3306 |
| FAX | 045-345-4893 |
| 営業時間 | 10時〜20時 |
| 定休日 | 毎週火曜日 |
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日産ノートを購入したユーザー モリ
投稿日：2022年06月29日 18:20
- 総合評価
- 3.0
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 4.0
- おすすめ度
- 1.0
- 納車されて少し運転したのでコメントさせて頂きます。契約から納車までは迅速にご対応頂きました。ありがとうございました。運転して機関も特に問題無さそうで安心しました。ですが、まずは納車された車は中のマットは土だらけ、外装は水垢だらけ。枯れ草みたいなのがアチラコチラに付着していました。バックモニター映らず、ホーンも鳴らずにビックリです。安い車を購入したのでこんなモノなのでしょうかね(笑)もうこのお店では購入しないと思います。これから自費でバックモニター、ホーンの補修して、どこかに磨きを依頼します。
-
販売店からの返答
この度は当店でご購入頂き有難うございました。納車時の清掃が行き届いておらず大変申し訳御座いませんでした。バックモニターの件ですが販売時から車両にバックカメラは付いていましたが映らなかった為、装備内容に記載しておりません。弊社在庫車両につきましてはバックモニター付き車両は装備欄に記載しております。カメラのみが車体に付いており紛らわしく申し訳ございませんでした。ホーンに付きましては新規車検2年付きのお車ですので新規車検の検査の際にホーンの検査が有り、ホーンが鳴らないと検査には合格しませんので車検後〜現在に至る何処かのタイミングで故障したと思われます。車検取得日が6月17日で納車日が6月18日です。ホーンの故障ですが原因がホーンスイッチ、スパイラルケーブル、リレー、ホーン本体、配線、の不良が考えられます。こちらに関しましてはいつの故障か特定が出来ない、また弊社保証プランに契約頂いていないので本来は対応できかねますが、ホーンの故障は大変危険ですので一度、弊社にご連絡の上ご来店して頂ければ、検査、修理、をさせて頂きます。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。販売価格の安さは接客、対応には関係ありませんので誠心誠意対応させていただきます。一度、ご連絡下さい。宜しくお願いいたします。
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