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| 住所 | 〒224-0016 神奈川県横浜市都筑区あゆみが丘１−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6046-9060 |
| FAX | 045-911-5900 |
| 営業時間 | 10：00〜19：30 |
| 定休日 | 年中無休（※元旦、1月2日はお休み） |
マツダキャロルを購入したユーザー もも
投稿日：2022年10月11日 08:16
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 他店で購入したばかりの中古車が 3週間目にして大雨のあと車内水溜まりレベルの雨漏り発生… 販売店に連絡するも修理予約がいっぱいで今すぐには対応出来ないと断られ困ってしまい、近くのスーパーオートバックス246江田店さんに飛び込みで相談したところ、快く即その場で車の状態を調べて頂き原因箇所を見つけてくれました。中古車の雨漏りは購入一ヶ月以内でも保証対象外との事で、修理する費用を掛けるよりも買い替えた方が良いという 非常に残念な結果に…。想定外の出来事にかなり落ち込みましたが、担当の方々が一緒に中古車選びをして下さり、予算内でとても状態の良い納得のいく車と出会う事が出来ました。丁寧な説明と素早い対応、サービスの充実、アフターフォローの安心感、そして何より車愛溢れるスタッフの方々のご尽力に有り難く感謝しています。大切に乗り続けたいので、これからもお世話になりますが よろしくお願い致します。
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販売店からの返答
雨漏りの追求からの不幸なスタートでしたが、整備スタッフも頂戴したコメントにとても喜んでおります。ご利用誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
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