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| 住所 | 〒224-0025 神奈川県横浜市都筑区早渕３−３４−３８ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-4535 |
| FAX | 045-534-6171 |
| 営業時間 | 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 年中無休（年末年始を除く） |
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日産エクストレイルを購入したユーザー BS
投稿日：2020年03月30日 17:15
- 総合評価
- 2.5
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 2.0
- 遠方だったのでほぼメール対応でしたが、必要最低限の連絡のみです。勿論それで構わないですが、遠方こそ不安が大きいので、もう少しあたたかい対応が求められるのではないかと内心感じました。車自体は見た目で購入を決めたので気に入っていますが、マットブラックの塗装が納車数日で少し剥がれ、その時は迅速な対応をしていただきました。でもこんな簡単に剥がれるのかと少々不安に。その後コーティングを専門店で頼んだ際、マスキングをはがす時にマットブラックの塗装がまた何箇所か剥がれ、あまりに簡単に剥がれた事にこんな事は初めてだとお店の方も驚かれていました。今後も簡単に剥がれてきたりするのかと思うと心配です。あと窓のゴムが一箇所外れたままでの納車でした。遠方だと後々気づいてもすぐに対処できないので様々な面で今も難しさを感じています。車自体は色も気に入っています。
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販売店からの返答
BS様 この度は数ある販売店からお選び頂きご成約誠に有難う御座いました。また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。お客様に頂いたお言葉を今後に活かせます様に努力させていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。誠に有難う御座いました。
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